Notizie: puoi sempre seguire i nostri aggiornamenti su Twitter (@MozillaItalia) e Facebook (/MozillaItalia)

Autore Topic: Continui crash mozilla.  (Letto 5901 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline Kaled

  • Post: 8
Continui crash mozilla.
« il: 13 Ottobre 2011 00:31:23 »
Salve!

Mi sono iscritto perchè "esaurito" da un comportamento anomalo di firefox.

Mi crasha in continuazione; se apro facebook, se apro una chat, se guardo un video...sto uscendo pazzo, ho installato firefox perchè me ne hanno parlato molto bene, se vi mando tutte le segnalazioni di crash inviate facciamo domani mattina...in 3-4 ore mi crasha pure 5-6 volte.

Ho notato che mi va in crash quando ho aperto 3-4 pagine...non credo cmq siano tante quindi penso che non c'enrta, c'è dell'altro sotto

Da che può dipendere questa cosa? Non ho plug-in installati, adobe flash player è aggiornato all'ultima versione (lo dico perchè a volte mi va in crash proprio quest'ultimo).

Chiedo il vostro aiuto perchè la navigazione diventa assai difficile in queste condizioni. Grazie in anticipo.

Offline Ronnie91

  • Post: 3518
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #1 il: 13 Ottobre 2011 08:13:15 »
Ciao, ci servono più informazioni e i report dei crash (almeno qualcuno...) per capire qual'è il problema.

Offline Geko

  • Post: 1376
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #2 il: 13 Ottobre 2011 10:29:08 »

Offline Kaled

  • Post: 8
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #3 il: 14 Ottobre 2011 12:15:36 »
Se mi dite come si fa a riportare quassù i crash lo faccio, vi ringrazio in anticipo.

Offline gialloporpora

  • サンドロ
  • Moderatore
  • Post: 10806
    • Il blog che non c'è
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #4 il: 14 Ottobre 2011 12:31:01 »
Digita about:crashes nella barra degli indirizzi, dai invio e copia qui i link dei crash che appaiono (clic destro → Copia indirizzo)


Offline RNicoletto

  • Post: 2209
    • MondoWin
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #6 il: 14 Ottobre 2011 21:09:05 »
Servirebbe una risposta anche a quello che ti hanno chiesto Ronnie91 e Geko. :?:

Offline Iceberg

  • Moderatore
  • Post: 9093
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #7 il: 14 Ottobre 2011 21:50:27 »
Hai per caso installato il programma Internet Download Manager con relativa estensione?
Se sì ti segnalo due link che dicono molto.

https://addons.mozilla.org/it/firefox/blocked/i1

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=578443


Offline Kaled

  • Post: 8
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #8 il: 15 Ottobre 2011 01:54:44 »
Servirebbe una risposta anche a quello che ti hanno chiesto Ronnie91 e Geko. :?:

Ho fornito i report dei crash o sbaglio?

Per ciò che riguarda Geko proverò e vi faccio sapere.

Offline Kaled

  • Post: 8
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #9 il: 15 Ottobre 2011 01:55:40 »
Hai per caso installato il programma Internet Download Manager con relativa estensione?
Se sì ti segnalo due link che dicono molto.

https://addons.mozilla.org/it/firefox/blocked/i1

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=578443



Ho installato Internet Dowload Manager ma senza estensione.

Offline Ronnie91

  • Post: 3518
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #10 il: 15 Ottobre 2011 01:59:57 »
Servirebbe una risposta anche a quello che ti hanno chiesto Ronnie91 e Geko. :?:

Ho fornito i report dei crash o sbaglio?

Per ciò che riguarda Geko proverò e vi faccio sapere.

Dovresti fornirci anche più informazioni (<-clic).
« Ultima modifica: 15 Ottobre 2011 02:02:02 da Ronnie91 »

Offline Iceberg

  • Moderatore
  • Post: 9093
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #11 il: 15 Ottobre 2011 11:50:34 »
Ho installato Internet Dowload Manager ma senza estensione.

Nei 4 più recenti crash report che hai postato è riportata la presenza dell'estensione Internet Download Manager 7.3.8
Puoi averla installata te come può averla installata, senza chiederti il permesso, il programma.
Come scrive Ronnie91 servono maggiori informazioni.

Codice: [Seleziona]
Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
Versione di Firefox in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito.


Offline Kaled

  • Post: 8
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #12 il: 15 Ottobre 2011 17:05:48 »
Servirebbe una risposta anche a quello che ti hanno chiesto Ronnie91 e Geko. :?:

Ho fornito i report dei crash o sbaglio?

Per ciò che riguarda Geko proverò e vi faccio sapere.

Dovresti fornirci anche più informazioni (<-clic).

Ho disinstallato internet download manager ed ho installato l'estensione Extension List Dumper.

Questi sono i risultati:
Sezione Estensioni:
- Extension List Dumper 1.15.2
- Gestione sessioni 0.7.7

Sezione Aspetto:
- Tema predefinito 7.0.1

Sezione Plug-In
- Adobe Acrobat 10.1.0.534
- Facebook Video Calling Plugin 1.0.0.8714
- Java Deployment Toolkit 6.0.270.7 6.0.270.7
- Java(TM) Platform SE 6 U27 6.0.270.7
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- Shockwave Flash 10.3.183.10
- Shockwave for Director 11.6.1.629
- Silverlight Plug-In 4.0.60831.0 (Inattivo)
- Veetle TV Core 0.9.18.0
- Veetle TV Player 0.9.18.0

Saluti.

Offline Ronnie91

  • Post: 3518
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #13 il: 15 Ottobre 2011 17:08:17 »
I crash continuano? Hai provato in modalità provvisoria?

Edit: Comunque il Flash Player non è aggiornato, controlla da qui l'aggiornamento dei plugin: https://www.mozilla.org/it/plugincheck/
« Ultima modifica: 15 Ottobre 2011 17:10:31 da Ronnie91 »

Offline Kaled

  • Post: 8
Re: Continui crash mozilla.
« Risposta #14 il: 15 Ottobre 2011 17:08:44 »
Ho installato Internet Dowload Manager ma senza estensione.

Nei 4 più recenti crash report che hai postato è riportata la presenza dell'estensione Internet Download Manager 7.3.8
Puoi averla installata te come può averla installata, senza chiederti il permesso, il programma.
Come scrive Ronnie91 servono maggiori informazioni.

Codice: [Seleziona]
Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
Versione di Firefox in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito.

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate 64bit
Software di protezione: Microsoft Security Essentials
Versione di Firefox: 7.0.1
Componenti Aggiuntivi:
- Adobe Acrobat 10.1.0.534
- Facebook Video Calling Plugin 1.0.0.8714
- Java Deployment Toolkit 6.0.270.7 6.0.270.7
- Java(TM) Platform SE 6 U27 6.0.270.7
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- QuickTime Plug-in 7.7 7.7.0.0
- Shockwave Flash 10.3.183.10
- Shockwave for Director 11.6.1.629
- Silverlight Plug-In 4.0.60831.0 (Inattivo)
- Veetle TV Core 0.9.18.0
- Veetle TV Player 0.9.18.0

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.