Topic: [Firefox 4.01] Nel sito Home Banking bug nella home page

[jooliaan]

Siamo proprio certi certi che è un problema solo ed unicamente dovuto alla progettazizone del sito della banca?

Sì, al 1000‰

Ciao

[GS]

Va bene !
Quindi tutti gli altri browsers hanno un problema?
Ma poi non sempre non è visibile ,spesso basta ricaricare la pagina per farla apparire ,F5.

[RNicoletto]

Prima di tutto mi inchino a chi è anni luce più avanti di me su nozioni tecniche,ma non posso che non far notare anche io non solo che le versioni precedenti non presentavano il problema ma che lo stesso non si presenta con IE ,con Chrome e con Safari.Siamo proprio certi certi che è un problema solo ed unicamente dovuto alla progettazizone del sito della banca?

Quindi tutti gli altri browsers hanno un problema?

Forse ti è sfuggito questo mio intervento. Tento di spiegarlo in parole semplici:
1. Il portale della banca fa uso di MooTools, un framework javascript che semplifica e standardizza la creazione di pagine Web.
2. MooTools non è sviluppato/manutenuto né dalla banca né da Mozilla.
3. La versione di MooTools utilizzata sul sito della banca "sembra" non aggiornata. Dalla documentazione sul sito di MooTools linkata nel mio intervento risulta che a partire dalla versione 1.2.5 abbiano introdotto diversi bugfix relativi a Firefox 4 (oggi siamo alla versione 1.3.2).

Riepilogando:

• SE il problema è quello qui identificato da A35G;
• SE la versione di MooTools utilizzata sul sito della banca non è aggiornata;

allora SI, è possibile che il problema si presenti solo con Firefox e NO, non è un bug del browser.

Se chi gestisce il portale della banca perdesse 5 minuti per metter su una pagina specchio con la versione aggiornata di MooTools e mandasse il link a 3-4 clienti che hanno lamentato il problema saremmo tutti più contenti.

[A35G]

@RNicoletto: non è solo problema di mootools...hai provato a guardare un pò il sorgente del sito?

P.S.: da stamani non ho mai riscontrato il problema...strano :lo:

[GS]

Ok! non mi spiego come però il più delle volte ricaricando la pagina il problema svanisce.
Io temo che la banca se ne sbatte del problema visto che il 99% dei browsers non c'è l'ha.
Per il mio carattere sono disposto a rompere i così detti alla banca fino a quando non avrò attenzione,ma vedo troppi SE ,ne dobbiamo essere CERTI

[A35G]

Ok! non mi spiego come però il più delle volte ricaricando la pagina il problema svanisce.

Basta leggere meglio quello che è stato scritto in precedenza

Io temo che la banca se ne sbatte del problema visto che il 99% dei browsers non c'è l'ha.

Ho lo stesso identico pensiero

Per il mio carattere sono disposto a rompere i così detti alla banca fino a quando non avrò attenzione,ma vedo troppi SE ,ne dobbiamo essere CERTI

Certi? bhè oltre alle prove normali, non è che mi metto a scrivere in modo decente il loro sito per dei test non avrei nè voglia nè tempo (soprattutto il secondo purtroppo)...e comunque prima di sistemare il sito e dare l'attenzione dovuta agli utenti ne potrebbe passare veramente assai di tempo.

[GS]

 
Siamo fott.............

[Sokak]

Non demordere.

A furia di fax settimanali, telefonate, raccomandate e visite allo sportello, in soli 4 mesi una banca locale qui ha rivisto il suo sistema di certificazione e login.

Passando da stupidissimi sistemi a doppia password basati su diosacosa compatibili solo con internet explorer, a un comodo generatore di codici consegnato con grande cura (e sollievo del personale della banca) a un mio amico.

Visto che paghi col tuo sudore e sangue i dipendenti di una banca, è correttissimo stritolargli i cabasisi finché non chiamano il loro ufficio tecnico e fanno qualcosa.

[GS]

Ed allora chi li conosce può passarmi i recapti del Banco S. Paolo Banco di Napoli ?

[miki64]

SERVIZIO CLIENTI
Assistenza operativa Clienti   

SERVIZI VIA INTERNET
800.444.224 (dall'estero +39 011 8019.224)

SERVIZI VIA TELEFONO
800.444.222 (dall'estero +39 011 8019.222)
Informazioni su prodotti e servizi   800.303.306 (dall'estero +39 011 8019.230)
Orario: dal lunedì al venerdì ore 08:00 alle 22:00, sabato ore 09:00 alle 15:00.

[cunctator]

risolto con la versione 5 di Firefox!
 

[DMD]

Ma come!  la versione 4.01 non era quella che non doveva avere nessun problema? e non era mica la banca ad essere il colpevole?  

Difatti ho provato la versione 5, e il riquadro per l'account compare istantaneamente e non riscontro nessun problema, quindi confermo che è la versione 4.01 ad avere "problemi o bug", anche se sono l'unico ad averlo rilevato e non posso parlare di vero bug, chiamiamolo bug parziale, comunque qualcosa che non va c'è.

p.s. sono ancora alla versione 4.01 per motivi di addon e temi, non ancora disponibili per la versione 5.