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Autore Topic: thunderbird manda in crash il pc  (Letto 1323 volte)

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Offline drimacus

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thunderbird manda in crash il pc
« il: 22 Dicembre 2010 17:25:18 »
Scusa se apro addirirttura una nuova discussione, ma stò installando thunderbird sui 5 pc.
Sono nuovi MSI WINDBOX con Xp chiaramente.
Avvio la proccedura di installazione, tutto ok, creo un account, e subito dopo i pc si riavviano.
Appena xp risale dice di aver ripristinato il sistema dopo un errore grave:
BCCode : 100000d1 BCP1 : 00000000 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000001
BCP4 : A88A8F12 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1
Provo a riaprire Thunderbird , configurare manualmente il server imap e tutto il resto ma finsce sempre che si riavvia.
Ho fatto la stessa procedura su un PC diverso ed è andato tutto ok.
Qualcuno ha avuto stesso problema?? Qualche super esperto magari potrebbe darmi dei consigli?
Io sono disperato.
grazie



Offline Sokak

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #1 il: 22 Dicembre 2010 20:44:23 »
Tutto ciò è strano :/

Thunderbird lo hai scaricato qui da Mozilla Italia?

Che antivirus hanno di serie quelle macchine?

Offline drimacus

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #2 il: 23 Dicembre 2010 20:58:43 »
Si è davvero strano!!
Le macchine non montano antivirus, nel senso che c'è avira ma l'ho disabilitato.
L'eseguibile di thunderbird l'ho scaricato proprio qui, sul sito ufficiale, ed è lo stesso eseguibile che sulle
altre macchine ho installato e funziona correttamente.
Che altre info vi posso dare ?
« Ultima modifica: 23 Dicembre 2010 21:02:56 da Sokak »

Offline Sokak

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #3 il: 23 Dicembre 2010 21:02:42 »
Se fosse la versione gratuita, ti suggerirei di disinstallare avira... Nel frattempo, se è la versione security suite, che succede se escludi la cartella del profilo e dell'eseguibile di thunderbird da ogni modulo? (un antivirus, anche se lo disattivi, è piuttosto "mordace", è in fase dormiente, ma difficilmente abbassa tutte le difese)

Offline drimacus

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #4 il: 23 Dicembre 2010 22:41:04 »
Se fosse la versione gratuita, ti suggerirei di disinstallare avira... Nel frattempo, se è la versione security suite, che succede se escludi la cartella del profilo e dell'eseguibile di thunderbird da ogni modulo? (un antivirus, anche se lo disattivi, è piuttosto "mordace", è in fase dormiente, ma difficilmente abbassa tutte le difese)

L'idea mi piace molto, domani mattina faccio subito delle prove ma intanto ti confermo che avira  è nella versione gratuita.
Magari faccio delle prove incrociate, su uno lo disinstallo e in un altro provo ad escludere tutte le cartelle.
per il momento ringrazio per il suggerimento.
Chiaramente appena fatto vi aggiorno. :-)

« Ultima modifica: 23 Dicembre 2010 22:42:56 da drimacus »

Offline drimacus

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #5 il: 29 Dicembre 2010 12:18:13 »
Ragazzi niente da fare..........
Ho fatto tutte le prove del caso. disinstallato qualsiasi aintivirus, reinstallato winxp, ma tutte le volte e solo su quelle macchine appena apro thunderbird, dopo pochi secondi il computer si riavvia.
sono disperato..
:-(

Offline Sokak

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #6 il: 29 Dicembre 2010 13:17:50 »
Se scarichi il thunderbird di portableapps su una chiavetta e lo avvii, ottieni lo stesso risultato?

Offline lucasali

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #7 il: 29 Dicembre 2010 14:18:39 »
di preciso che pc sono?

Offline drimacus

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #8 il: 13 Gennaio 2011 11:41:28 »
di preciso che pc sono?

Scusatemi tutti per il ritardo con qui vi sto rispondendo ma per fortuna sono intervenute le vacanza a salvarmi un pò.
Il problema però persiste, ho provato tutto quello che mi avete suggerito ma niente da fare.
I pc sono degli MSI  Wintop D130X con xp.

Offline drimacus

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Re: thunderbird manda in crash il pc
« Risposta #9 il: 13 Gennaio 2011 12:00:25 »
confermo che provando a lanciare da chiavine con la versione portabile il pc regge e non si riavvia.
??? siete a conoscenza del motivo ??
grazie ancora

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