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In alto c'è un menù che si chiama "Cerca tra i messaggi in" metti "Posta in arrivo" e cerca messaggi con una dimensione maggiore di, diciamo, 1024 kb (1mb) e vedi se ne trovi qualcuno, se sì spostali da qualche altra parte.
Se non trovi nulla prova con 512kb.
Alla fine, se hai spostato qualcosa, compatta la "Posta in arrivo"