Topic: [Risolto] dove si inserisce la password smtp?[causa:porta server smtp sbagliata]

[bettybetty]

Ho cercato in tutti i forum ma non riesco a capire dove devo andare per inserire la mai password per la posta in uscita (di alice). Trovo ovunque schermate diverse dalla mia, su impostazioni server posta in uscita SMTP riesco a inserire il nome utente ma non la password, la finestra Server SMTP che si apre quando clicco su modifica è fatta così:
IMPOSTAZIONI
Descrizione :
Nome server: mail.191.biz
Porta: 25
SICUREZZA ED AUTENTICAZIONE
Sicurezza della connessione : posso scegliere tra nessuna STARTTLS o SSL TLS
Metodo di autenticazione: scelta tra Password su connessione non protetta, password cifrata, Kerberos, Ntml
Nome utente: e l'ho inserito
e poi basta.....la password, dove devo andare ad inserirla?

Grazie, sto impazzendo
Betty

[bettybetty]

Ho trovato queste istruzioni

Per l'SMTP, fare clic su "Server in uscita SMTP"
(ultima voce a sinistra sotto Cartelle locali)
A destra si trova "out.alice.it (Predefinito)"
Fare clic su "Modifica".
Nella finestra che si apre:
Descrizione: mettere quello che si vuole
Nome server:out.alice.it
Porta: 25
Utilizza nome utente e password: togliere il segno di spunta
Poi mettere "TLS se disponibile" e dare l'"OK".

MA IO NON HO QUESTA FINESTRA, NON ESITE UTILIZZA NOME UTENTE E PASSORD!

[flod]

La password ti viene richiesta quando cerchi di inviare un messaggio usando quel server SMTP.

[Barbera]

Non togliere il segno di spunta da"Utilizza nome utente e password" e allora avrai a disposizione le barrette per inserire username e password.

[bettybetty]

La password ti viene richiesta quando cerchi di inviare un messaggio usando quel server SMTP.

Purtroppo no, esce questo messaggio:
Non è riuscito l'invio in quanto la connessione al server SMPT mail.191.biz è andata fuori tempo massimo. Rirpovare o contattare l'amministratore del server

[bettybetty]

Non togliere il segno di spunta da"Utilizza nome utente e password" e allora avrai a disposizione le barrette per inserire username e password.

Come ho scritto, non mi si apre una finestra dove c'è la possibilità di "utilizza nome utente e password"

[michro]

Scusa ma l'account che cerchi di utilizzare è un account Alice Business?

Sembrerebbe di si visto che indichi come smtp mail.191.biz

L'esempio di configurazione del tuo secondo messaggio è un po' datato credo che fosse un esempio per versioni Thunderbird 2

Che versione di Thunderbird stai utilizzando?

Se l'account è di Alice Business ho trovato questa cosa (non so se è il tuo caso):

Codice: [Seleziona]

Attenzione: se hai attivato il tuo contratto dopo il 3 maggio 2010 utilizza i seguenti server di posta:

    * POP3: pop.impresasemplice.it
    * IMAP: imap.impresasemplice.it
    * SMTP: out.impresasemplice.it.

[bettybetty]

Ciao Michro, è Alice Business, confermo.
 Mi hanno però inviato un nome utente e una password, che sono necessari per esempio per outlook.
il nome utente è ...............@nomeazienda.191.it, la password è una combinazione di lettere maiuscole minuscole e numeri. In outlook devo inserire entrambi sulla casella autenticazione posta in uscita.

[bettybetty]

sempre Michro: dove vedo la versione di Thunderbird? L'ho appena scaricato comunque, quindi è quella che si trova attualmente sul sito....anzi, guardato ora, 3.1.7
ciao e grazie!

[bettybetty]

ALLLLLLLELUIIIIIIIIIIIIA!!! Ce l'ho fatta grazie a tutti lo stesso!
Ho disinstallato e reinsatallato ma l'errore permaneva.
Poi mi sono accorta che dove è scritto Porta, il predefinito era 25 ma nella casella dove si può scrivere era uscito autonomamente 547. ho cancellato e scritto 25 e questa volta, inviando, mi ha chiesto la famigerata password e tutto è andato ok
Buone feste a tutti 

[michro]

Alleluia! Contenti che tu abbia risolto

Avevo provato a guardare in giro ma anche su aiuto business alice 191 le informazioni mostrano una versione di configurazione per Thunderbird 2... e non si faceva menzione da nessuna parte che la porta doveva essere 547 (sicura che sia 547 e non 587?).

[bettybetty]

oddio....magari era 587 ma quella giusta comunqe era la 25