Topic: Relaying not allowed - please use SMTP AUTH

[iddario]

Gentili esperti,buonasera. Uso Thunderbird 3.1.2 da un anno, senza problemi, con la casella iddario@libero.it connettendomi con una chiavetta TIM usando quindi l'SMTP out.alice.it.
oggi, all'improvviso, senza aver cambiato nessuna impostazione, non riesco più a mandare mail a nessun indirizzo, mi appare la scritta:

Si è verificato un errore durante l'invio della posta. Il server di posta ha risposto: RCPT TO:<iddario@libero.it> Relaying not allowed - please use SMTP AUTH. Controllare il destinatario del messaggio iddario@libero.it e riprovare.

Naturalmente ho controllato l'indirizzo (è il mio) che non ha errori.
Ho cercato con cura sul forum chi avesse avuto lo stesso problema, ma le risposte degli esperti per certi versi mi sono risultate difficili e quando le ho capite non mi hanno risolto il problema. Fra l'altro ho notato che tutti i post sull'argomento erano datati 2008, non c'era niente di recente.

Nella pratica, ho provato a
-cambiare SMTP
- modificare "metodo di autenticazione" anche se non so cosa vuol dire
- modificare "sicurezza della connessione" anche se non so cosa vuol dire

senza ottenere alcun risultato. ribadisco che fino a cinque minuti prima mandavo mail senza problemi.

Spero vorrete aiutarmi, vi prego di usare un linguaggio semplice.

Grazie!

Dario

[Eroe]

Si è verificato un errore durante l'invio della posta. Il server di posta ha risposto: RCPT TO:<iddario@libero.it> Relaying not allowed - please use SMTP AUTH. Controllare il destinatario del messaggio iddario@libero.it e riprovare.

E' successo anche a me con un portatile connesso a gestore della connessione internet diverso da quello della casella di posta.
Dovresti risolvere accedendo alle impostazioni del server smtp, cliccare su Metodo autenticazione, scegliere Password su connessione non protetta e settare sotto il tuo stesso nome utente (con o senza la chiocciola seguita dal dominio... a seconda di come prevede il tuo gestore di posta).
E' una misura che molti gestori di posta hanno iniziato ad adottare, ufficialmente per limitare lo spamming.
Ciao
Eroe

[iddario]

Grazie. Ho provato, cambia il problema , e questo è già un successo, ma la posta non parte.
In impostazioni del server predefinito in uscita (out.alice.it) ho impostato:

Sicurezza della connessione : NESSUNA
Metodo di autenticazione: PW SU CONNESSIONE NON PROTETTA
Nome utente: IDDARIO@LIBERO.IT (il mio indirizzo mail che uso sul client)

Provo ad inviare una mail a me stesso e mi dice:

"Inserire la password per iddario@libero.it su out.alice.it:"

io scrivo la password della mia casella, ma non gli va bene, perché mi risponde:

"Non è riuscito l'invio del messaggio.
Verificare che le impostazioni di Posta e gruppi discussione siano corrette e riprovare."

Cos'è che devo verificare?

[jooliaan]

un indirizzo @libero.it non può spedire email tramite un server alice.it...

Come server smtp per l'indirizzo @libero.it devi mettere per forza:

server: out.alice.it
utente: tuoindirizzoemaildialice (senza @alice.it)
password: tuapassword (di alice.it)

Questa immagine forse spiegherà meglio


Ciao

[iddario]

Grazie, ma... mi parli di
utente: tuoindirizzoemaildialice (senza @alice.it)
password: tuapassword (di alice.it)

io non ho una mail @alice.it, ma solo una @libero.it.

Perché, per connettersi a internet con una chiavetta alicemobile c'è bisogno doi una mail @alice.it? Io non l'ho mai avuta e sono andato avanti bene. Ora spunta s'intoppo...
Scusa, sarò troglodita ma non capisco proprio

[Sokak]

Dipende dal provider *internet* che usi.

Chi ha una connessione libero, deve usare il server smtp di libero per spedire, chi ha alice, il server smtp di alice, e così via

[iddario]

un indirizzo @libero.it non può spedire email tramite un server alice.it...

Come server smtp per l'indirizzo @libero.it devi mettere per forza:

server: out.alice.it
utente: tuoindirizzoemaildialice (senza @alice.it)
password: tuapassword (di alice.it)

Questa immagine forse spiegherà meglio


Ciao

ad ogni modo, ho provato a compilare più o meno come mi suggerisci nell'immagine, cioè:
nome server: out.alice.it
porta 25
nome utente iddario@libero.it
metodo di autenticazione Password su connessione non protetta
sicurezza della connessione nessuna


 e perlomeno cambia il messaggio di errore:

Si è verificato un errore durante l'invio della posta. Il server di posta ha risposto: negative vibes. Verificare che il proprio indirizzo e-mail nelle impostazioni di posta sia corretto e riprovare

Riuscirò mai più a mandare posta con thunderbird?

[iddario]

Dipende dal provider *internet* che usi.

Chi ha una connessione libero, deve usare il server smtp di libero per spedire, chi ha alice, il server smtp di alice, e così via

Come ho scritto nella presentazione, mi connetto ad internet con una chiavetta alicemobile, quindi chi sarebbe il mio provider? Tim? ALice?
Ad opgni modo, da anni ho la mia mail @libero.it, da anni ho la connessione con la chiavetta alicemobile, da un anno uso thunderbird con gran piacere, ora cos'è successo?

[Sokak]

Hanno cambiato politica di autenticazione? :/

[jooliaan]

ad ogni modo, ho provato a compilare più o meno come mi suggerisci nell'immagine, cioè:
nome server: out.alice.it
porta 25
nome utente iddario@libero.it

Ti faccio un esempio stupido.
Tu sei della C.I.A. e hai un pass riservato per entrare alla Casa Bianca.
Credi che con quello stesso pass ti facciano entrare anche al Cremlino?

quindi chi sarebbe il mio provider? Tim? ALice?

Il tuo provider è Alice (la C.I.A. ).
Per cui ti devi procurare una mail di Alice andando qui https://registra.rossoalice.alice.it/registra/convergenza/entratatim.do?entryPoint=login e registrarti un account di posta tuo personale.

Ciao

[iddario]

Grazie jooliaan, una bella risposta chiara.
Però non si spiega come mai da un anno riuscivo ad entrare al Cremlino col pass della CIA...
E la soluzione sarebbe mica tanto tenera: dovrei cambiare l'indirizzo email, informare tutti i miei contatti...
Possibile non ci sia una soluzione più semplice?

[klades]

Se hai un abbonamento alice, devi avere anche una username per utilizzare l'SMTP con autenticazione, chiama il servizio 187 e fattela dare.

[michro]

Non ho letto tutta la discussione, sono un po' di fretta e forse dico una bestialità...

Ma se metti
"sicurezza della connessione": nessuna
"metodo di autenticazione": Nessuna autenticazione
non risolvi?

EDIT:
Thunderbird > Strumenti > Impostazioni account > nella colonna di sinistra clic sul nome del tuo account di Libero > in fondo alla parte destra della finestra, qual è il Server in uscita (SMTP) ?

[jooliaan]

Domanda di michro:

Thunderbird > Strumenti > Impostazioni account > nella colonna di sinistra clic sul nome del tuo account di Libero > in fondo alla parte destra della finestra, qual è il Server in uscita (SMTP) ?

Risposta di iddario:

In impostazioni del server predefinito in uscita (out.alice.it) ho impostato:

Sicurezza della connessione : NESSUNA
Metodo di autenticazione: PW SU CONNESSIONE NON PROTETTA
Nome utente: IDDARIO@LIBERO.IT (il mio indirizzo mail che uso sul client)

[iddario]

Grazie ad un amico sono finalmente riuscito a capire dove era il problema  , condivido la soluzione affinché possa essere utile ad altri:
mi è bastato andare in Impostazioni account, nell'ultima riga alla voce SERVER IN USCITA (SMTP) ho selezionato “usare il server predefinito”. Come è ovvio, del resto, e come deve essere sempre stato, chissà perché c'era finito uno dei smtp che ho memorizzato.

Colgo l'occasione per sottolineare che quindi con Thunderbird riesco a mandare mail dalla mia casella di Libero anche se ho la connessione ALICE. Tutto questo dovrebbe essere reso possibile, stando a quanto mi ha spiegato il mio saggio amico, dal componente aggiuntivo WEBMAIL-LIBERO 0.9.7.

Alegri!