Topic: Problema visualizzazione pagina: Warning: your browser doesn't send the HTTP_REF

[LucaVolpe]

Salve a tutti, mi sono registrato in un forum ( che non cito per motivi di spam ) quando tento di fare il login mi re indirizza ad una pagina bianca con questo messaggio


Warning: your browser doesn't send the HTTP_REFERER header to the website.
This can be caused due to your browser, using a proxy server or your firewall.
Please change browser or turn off the use of a proxy
or turn off the 'Deny servers to trace web browsing' in your firewall
and you shouldn't have problems when sending a POST on this website.



non capisco cosa devo fare per poter visualizzare questo forum, aiuto!

grazie, luca

[Iceberg]

Hai qualche estensione (o programma di sicurezza esterno) che ti blocca l'invio del referer.
Quali estensioni, antivirus e firewall sono presenti?

[LucaVolpe]

ho il plugin di norton antivirus, e altri plugin ma nient'altro riguardante sicurezza etc



EDIT: ho provato a disattivare il componente di norton e riprovare a loggarmi al sito, ma la conclusione è la stessa

[Iceberg]

Ti chiedevo di specificare meglio la tua configurazione, più dettagli.

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=41179.0

    * Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
    * Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
    * Versione di Firefox in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito (a questo riguardo, leggere il post seguente).

[LucaVolpe]

sistema operativo windows vista

software di protezione norton antivirus


estensioni

- DownloadHelper 4.8
- Extension List Dumper 1.14.8
- FastestFox 4.1.7
- FoxTab 1.3
- Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0
- Norton IPS 2.0
- Pixel Perfect 1.5.6
- Silvermel and Charamel XT 1.3.5
- SocialPlus 2.1.7
- Tab Scope 0.3.7

temi

- Bloody Red 3.6.3.1.03.04.10
- NASA Night Launch 0.6.20101009
- Predefinito 3.6.10
- Silvermel 1.3.5

plugin

- Adobe Acrobat 7.0.0.0
- iTunes Application Detector 1.0.1.1
- Microsoft Office Live Plug-in for Firefox 2.0.2313.0
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
- QuickTime Plug-in 7.6.6 7.6.6.0
- Shockwave Flash 10.1.85.3
- Silverlight Plug-In 4.0.50917.0
- Windows Live® Photo Gallery 14.0.8081.709
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1
   (Inattivo)


ho fatto come dice la guida

[Iceberg]

Prova se avviando Firefox in modalità provvisoria il problema si presenta, trovi spiegato come fare in questa pagina della guida:

http://support.mozilla.com/it/kb/Modalit%C3%A0+provvisoria?s=provvisoria&as=s

Fai continua in modalità provvisoria senza selezionare nessuna delle opzioni proposte.

[LucaVolpe]

provato anche in modalità provvisoria, ma il problema si ripresenta di nuovo

[Iceberg]

Controlla il valore di questo parametro.
Digita il comando about:config nella barra degli indirizzi e premi il tasto invio, prometti di non fare danni, quindi tramite il filtro cerca questa chiave:

network.http.sendRefererHeader

il suo valore deve essere 2

Se non è così fai clic con il tasto destro su di esso quindi fra le opzioni scegli ripristina.

Se invece ha il valore 2, deve trattarsi di qualcosa di esterno, antivirus firewall proxy... So che Zone Alarm ha l'opzione blocca referer, tu hai Norton che non conosco, dovrai attendere la risposta di qualcuno che conosce questi software.

[LucaVolpe]

scusami se ti rispondo ora ma per qualche giorno non ho avuto disponibilità del mio pc, devo ringraziarti molto, ora riesco a visualizzare il forum per intero anche dopo il login !! grazie ancora

[Iceberg]

Bene... Prego!

Per completezza, hai risolto resettando il valore del parametro network.http.sendRefererHeader? O diversamente?

[LucaVolpe]

si ho risolto resettando quel valore e mettendolo su 2, prima era su 0 =)

[Iceberg]

Grazie della precisazione.