Topic: crash improvvisi legati ai video.

[Poska]

Salve a voi, è la prima volta che vedo questo forum.
A parte la registrazione divertente (   Di che colore era il cavallo bianco di Napoleone?:      Sei un essere umano (si senza accento)?:  )
volevo ringraziarvi in anticipo per il lavoro che fate, visto che sono uno di quelli che "converte" gli amici alla volpe.

Per questo vi scrivo, invece di utilizzare un altro browser e aspettare un aggiornamento per tornare, sperando che oltre che aiutare me si possa fare qualcosa "in alto" per evitare di perdere utenti che non hanno voglia di fare lo stesso.

Firefox va benone, il problema è che si blocca "nel 99% dei casi" di fronte a un video.
Dico 99% perchè quelli di vimeo (http://vimeo.com/) funzionano.
Principalmente di youtube e megavideo (in entrambi i casi prima dell avvio del filmato).
Ho seguito le istruzioni di alcuni topic precedenti per non importunarvi (soprattutto questo http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=45685.0 , disinstallando e reinstallando flash, praticamente fino a quando si è iniziato a parlare di account...ho un account di firefox? O.o)

Vi allego quello che è richiesto a inizio sessione.

Applicazione: Firefox 3.6.4 (20100611143157)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- 2007 Microsoft Office system 12.0.4518.1014
- Adobe Acrobat 9.3.2.163
- getPlusPlus for Adobe 16263 1.6.2.63
- iTunes Application Detector 1.0.1.1
- Java Deployment Toolkit 6.0.200.2 6.0.200.2
- Java(TM) Platform SE 6 U20 6.0.200.2
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
- QuickTime Plug-in 7.6.6 7.6.6.0
- Shockwave Flash 10.1.53.64
- Shockwave for Director 11.5.7.609
- Silverlight Plug-In 4.0.50524.0
- VLC Multimedia Plug-in 0.9.9.0
- Windows Live® Photo Gallery 14.0.8081.709
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1


Applicazione: Firefox 3.6.4 (20100611143157)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Extension List Dumper 1.14.8
- Google Toolbar for Firefox 7.1.20100408Wb1
- Java Console 6.0.13
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.15
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.20
   (Inattivo)
- Skype extension for Firefox 3.3.0.3789
   (Inattivo)


Grazie a chiunque voglia rispondere, a presto

Edit:
- i video di facebook funzionano, me ne sono accorto ora.
- IE da comunque problemi, ma quel coso è uno schifo e non dovrebbe valere come confronto, anche perchè con safari ho appena visto un video
da 30 minuti da megavideo.
- I componenti inattivi sono stati disattivati oggi dopo aver letto alcuni vostri topic, giusto per fare una prova. Da attivi non funzionava comunque.
I com

Edit2:
-Dimenticavo, quando si blocca, lo chiudo con "gestione attività" e dopo avermi detto "firefox non risponde" mi dice "plugin conteiner" ha smesso di funzionare.
- Lo so che sembra assurdo, ma se apro firefox immediatamente sul video riesce a partire per qualche secondo prima di bloccarsi (è una cavolata ok, ma magari vi fa capire qualcosa sulla causa se legata all'ordine dei componenti che intervengono.)

[pamelabr]

ho lo stesso identico problema, ma mi si è presentato oggi per la prima volta dopo aver formattato il pc... -.-

[pamelabr]

ho letto un altro post simile e ho risolto disattivando quick time plugin 7.6.6.0 spero ti sia utile. Baci

[Poska]

purtroppo no, non è cambiato nulla.
Grazie comunque per avermelo consigliato

[miki64]

Ciao Poska, è bello leggere un utente così preparato prima di postare una domanda, complimenti.   ...purtroppo è anche raro...  

Veniamo a noi, hai scritto

- I componenti inattivi sono stati disattivati oggi dopo aver letto alcuni vostri topic, giusto per fare una prova. Da attivi non funzionava comunque.

Non devi disattivarli, devi proprio estirparli per sempre dalla vita del tuo povero PC.
Essi sono:
- Google Toolbar for Firefox 7.1.20100408Wb1
- Java Console 6.0.13
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.15
   (Inattivo)
- Java Console 6.0.20
   (Inattivo)
- Skype extension for Firefox 3.3.0.3789
   (Inattivo)
Credo che il problema derivi soprattutto da quest'ultimo, ma tu spazzali via per sempre tutti quanti.

Come fare? http://support.mozilla.com/it/kb/Impossibile+disinstallare+un+componente+aggiuntivo , oppure  http://forum.mozillaitalia.org/index.php?action=search;advanced oppure ricerca appositi articoli sui motori di ricerca e/o su Il Software.it o MegaLab.it (soluzioni estreme perché bisogna mettere mano al delicatissimo Registro di Windows, ma comunque soluzioni drastiche. Attento perché poi non non siamo responsabili se poi qualcosa dovesse andarti storto).

Ciao, miki.

[Poska]

Grazie miki, ma non porto ancora buone nuove.

La mia situazione attuale è questa:

Applicazione: Firefox 3.6.4 (20100611143157)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- Extension List Dumper 1.14.8
Applicazione: Firefox 3.6.4 (20100611143157)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

- 2007 Microsoft Office system 12.0.4518.1014
- Adobe Acrobat 9.3.2.163
- Google Update 1.2.183.23
- Google Updater 2.4.1970.7372
- iTunes Application Detector 1.0.1.1
- Java Deployment Toolkit 6.0.200.2 6.0.200.2
- Java(TM) Platform SE 6 U20 6.0.200.2
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
- QuickTime Plug-in 7.6.6 7.6.6.0
   (Inattivo)
- Shockwave Flash 10.1.53.64
- Shockwave for Director 11.5.7.609
- Silverlight Plug-In 4.0.50524.0
- VLC Multimedia Plug-in 0.9.9.0
- Windows Live® Photo Gallery 14.0.8081.709
- Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1

Ho rimosso i componenti che mi hai detto ma con i video ancora niente.
L'unica differenza è che quando termino l'operazione non mi dice più "plugin conteiner ha smesso di funzionare".

[miki64]

Il tuo firewall è per caso Outpost? Se no, qual è?

[michro]

@Poska, potresti fare una prova.

Nella barra degli indirizzi digita about:config ti apparirà un avviso
"Questa operazione potrebbe invalidare la garanzia" fai clic sul pulsante "Farò attenzione, prometto" (non ti preoccupare è solo un deterrente per gli utenti in modo che prima di andare a smanettare con i parametri di configurazione ci pensino due volte o si informino sul quel che stanno facendo).

Nel campo "Filtro" digita o copia/incolla dom.ipc.plugins.timeoutSecs

Ti comparirà una voce dom.ipc.plugins.timeoutSecs  con i valori "predefinito" "intero" "10"

Fai doppio clic sulla voce e nella finestra che si apre sostituisci 10 con 45 e dai OK.
Dopo di che esci dall'about:config caricando una pagina qualsiasi, anche la home page e collegati con uno dei siti in cui riscontravi il problema.

Se non ottieni nessun risultato puoi ripetere l'operazione dell about:config e ripristinare il valore predefinito (10).

Fai sapere.

EDIT: è disponibile la versione di Firefox 3.6.6 che ha aumentato il valore del timeout da 10 a 45 secondi (nuovo valore predefinito) per permettere ai plugin (soprattutto flash) di avere più tempo a disposizione per "caricare" i contenuti più complessi. Questo aggiornamento in pratica evita di dover eseguire l'operazione che avevo precedentemente suggerito di eseguire nell'about:config.
Per aggiornare immediatamente alla versione 3.6.6: menu di Firefox -> Aiuto -> Controlla gli aggiornamenti

[Poska]

Per miki:
-non ho mai toccato il mio firewall, eccetto per dare qualche concessione speciale. Quindi dovrebbe essere quello originale di vista.

Per michro:
Grazie del consiglio, ho aggiornato direttamente firefox ma ancora niente, crash immediato al primo video di youtube.

Vorrei chiedervi una cosa: sarebbe possibile disinstallare firefox e tutte le estensioni(cosa che ho già fatto) e reinstallarlo da 0?
Nella maniera ordinaria che ho eseguito io non è cambiato niente, ma ripartire da 0, proprio non si può?
Sarebbe utile a qualcosa?

[miki64]

Meglio creare un nuovo profilo.

[michro]

Una cosa non ho capito (mea culpa).

Quando dici "crash immediato al primo video di youtube" cosa intendi di preciso?
Va in crash Firefox, si chiude, si blocca, ti viene segnalato il crash di un plugin (ad esempio Adobe Flash) ?

[Poska]

Si blocca completamente (senza diventare sbiadito come succede di solito quando un applicazione non risponde)
E l'unico modo per uscirne è con il task manager.

Prima mi segnalava che firefox aveva smesso di funzionare, con la solita barra che appare dopo aver fatto termina processo,  e subito dopo che il plugin container aveva fatto lo stesso.
Ora mi dice che il problema è solo di firefox.

Ad ogni modo provvederò a creare un altro profilo (anche se non ho ancora letto cosa devo fare), poi vi farò sapere.

Grazie a tutti

[Poska]

Perfetto u.u

Ho creato un nuovo profilo, provato a avviare firefox e non andava per niente.
Allora mi sono detto, magari il vecchio da fastidio...
Lo ho eliminato (il vecchio) cancellando tutti i file.
Riprovo, e niente, non apriva nemmeno la pagina iniziale.
Allora disinstallo, reinstallo, e funziona.
Provo youtube e puf, piantato di nuovo.

Che ne dite, ci arrendiamo?

[miki64]

Quando hai reinstallato hai aggiornato la versione alla 3.6.6?

[Poska]

Sono un cretino.

No non lo avevo fatto, lo ho fatto ora ma niente. tutto uguale.