grazie michro x il pronto intervento.
Ho seguito i tuoi consigli ed ecco la situazione:
1) ti allego la lista degli applicativi:
Applicazione: Firefox 3.6.3 (20100401080539)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)
- Adobe Acrobat 8.1.0.137
- DivX Player Netscape Plugin 6.1.0.0
- DivX® Content Upload Plugin 1.2.1.12
- DivX® Web Player 1.3.1.10
- Java Deployment Toolkit 6.0.200.2 6.0.200.2
- Java(TM) Platform SE 6 U20 6.0.200.2
- Microsoft® DRM 9.0.0.3250
- Microsoft® DRM 9.0.0.3250
- Mozilla Default Plug-in 1.0.0.15
- QuickTime Plug-in 7.6.5 7.6.5.0
- RealPlayer Version Plugin 6.0.12.448
- RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit) 6.0.12.450
- Shockwave Flash 10.0.45.2
- Virtual Earth 3D 4.00090316005 plugin for Mozilla 4.0.903.16005
- Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.628
2)Ho letto la paginetta suggeritami, ma le istruzioni sono abbastanza complesse e non vorrei far + casino di quanto ne ho già.
3)sono passato in safe mode, ma firefox non si riavvia perchè esce il famoso messaggio che FF sta ancora lavorando; ma anche aspettando 2-3 minuti normalmente FF non si riavvia.