Topic: Configurare Pec @postacertificata.gov.it

[rafpro]

Salve, non riesco a configurare la PEC  @postacertificata.gov.it
Mi aiutate?
Grazie

[gialloporpora]

Prova a seguire la guida sul sito della PEC:
http://www.pec.it/guidefilmate/client/thunderbird/crea-account/crea-account.htm
Ciao

[michro]

...e a leggere questo
https://www.postacertificata.gov.it/guida_utente/servizi/servizi_base/casella-postacertificata.dot

ma che versione di Thunderbird hai? 2 o 3 ?

[rafpro]

Ho la 3, ho visitato quel sito, grazie del consiglio ma si riferisce alla versione di TB vecchia...ho provato a configurarla tramite il sito di postecertificata ma non va...

[gialloporpora]

Ho la 3

Però avevi postato nella sezione per TB2

Clicca su Interrompi per configurare manualmente l'account con POP3 e poi segui la guida, non è molto diverso il modo di procedere.

Ciao

[rafpro]

Scusami ho provato anche questa procedura, cioè quella manuale, ma non va lo stesso....

[gialloporpora]

Ok, io non ho una PEC configurata in TB, comunque per  poterti aiutare dovresti fornire più informazioni, come ad esempio:
- passi che hai seguito della guida, dove hai dei dubbi
- messaggio restituito da TB quando tenti di scaricare la posta
- come sono configurati i parametri del server (Strumenti -> Imp. account -> nome account)

Ciao

[rafpro]

Spero di essere chiaro: Apro TB vado inimpostazioni account, clicco su azioni account poi su aggiungi account di posta; si apre una piccola schermata e metto nome da utilizzare, la mail in oggetto( che è tipo abcdef@postacertificata.gov.it) e la pw fornita in fase di registrazione. Prima che clicco continua devo segnalare che accanto alla mail mi compare un triangolino giallo con dentro un punto esclamativo che mi dice:verificare l'indirizzo di posta. Clicco su continua e mi appare la pagina seguente dove mi dice che TB tenta di configurare automaticamente l'account( ricerca in corso delle impostazioni per l'account di posta).Aspetto 5 minuti e poi tento manualmente con pop e smpt ma non me lo fa fare.
Grazie

[lucasali]

che dati inserisci come server pop e smtp?
di preciso cosa vuol dire "non me lo fa fare"?

[rafpro]

Inserisco quelli che mi da posta certificata che sono alla pagina: https://www.postacertificata.gov.it/guida_utente/servizi/servizi_base/casella-postacertificata.dot
Non me la fa configurare manualmente perchè non mi attiva il tasto continua
Grazie

[Barbera]

Per configurare pop3 su TB non devi essere connesso. Spegni il modem, stacca la linea, togli la chiavetta, in sostanza non devi essere connesso quando inizi la configurazione dell'account.

[lucasali]

non mi risulta che ci sia un tasto "continua"
devi premere "interrompi" selezionare il server che vuoi impostare e premere "impostazione manuale"

prova a postare una immagine della schermata su cui ti fermi

[rafpro]

Grazie a tutti voi ho scoperto l'errore. Quando mi diceva: controlla indirizzo mail e usciva il triangolino giallo, era lì l'errore. Facevo copia e incolla e non mi ero accorto che c'era uno spazio alla fine. Eliminato quello sono riuscito a configurarlo.
Grazie di nuovo

[marcocavicchioli]

io invece sono riuscito a completare correttamente la procedura in TB3, ma ora mi dice che non riconosce username o password. eppure uso le stesse credenziali che utilizzo per accedere (correttamente) a https://postacertificata.gov.it/.

ho impostato:
pop3 server mail.postacertificata.gov.it
porta 995
sicurezza SSL/TSL

qualcuno ha idea del perchè non funga?

[michro]

Nelle Impostazioni server -> Impostazioni di sicurezza, hai tolto la spunta a "Utilizza  autenticazione cifrata"?

È corretto quel "pop3 server mail.postacertificata.gov.it" ? Da dove lo hai ricavato?