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Autore Topic: TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)  (Letto 2357 volte)

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Offline nefas

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TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)
« il: 19 Aprile 2010 20:01:54 »
Salve ragazzi,
vi scrivo perché da quando ho installato windows 7 ultimate e thunderbird 3.0.4, ogni volta che chiudo TB Windows mi presenta il messaggio di errore "Thunderbird ha smesso di funzionare"

Firma problema:
  Nome evento problema:   APPCRASH
  Nome applicazione:   thunderbird.exe
  Versione applicazione:   1.9.1.3728
  Timestamp applicazione:   4ba12250
  Nome modulo con errori:   StackHash_1bcd
  Versione modulo con errori:   6.1.7600.16385
  Timestamp modulo con errori:   4a5bdadb
  Codice eccezione:   c0000374
  Offset eccezione:   000c283b
  Versione SO:   6.1.7600.2.0.0.256.1
  ID impostazioni locali:   1040
  Informazioni aggiuntive 1:   1bcd
  Ulteriori informazioni 2:   1bcdfe061d722c0c8e2fce1c4c4b346f
  Ulteriori informazioni 3:   8155
  Ulteriori informazioni 4:   8155530df3a3f904f836475c6755acb4

In parole povere, Windows è convinto che TB sia crashato ma in realtà è stato solo chiuso in maniera del tutto normale premendo sulla croce rossa in alto a dx o premendo alt+F4.
Aggiungo anche che avviando TB in modalità provvisoria, il problema sparisce.
Cosa devo fare?
Ringrazio in anticipo per le risposte.

Offline michro

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Re: TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)
« Risposta #1 il: 19 Aprile 2010 20:08:20 »
Hai installato componenti aggiuntivi nel tuo Thunderbird?

Thunderbird->Strumenti->Componenti aggiuntivi: estensioni/temi non di default

Se si, quali sono?

Offline nefas

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Re: TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)
« Risposta #2 il: 19 Aprile 2010 21:14:39 »
Estensioni:

Dizionario italiano 3.1
Lightning 1.0b1
OpenMedSpell 1.0.8
Thunderbird Address Book Syncronisation Extension 7.3.1.68
United States English Dictionary 4.0.0

Nessun tema aggiuntivo

Ciao!

Offline lucasali

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Re: TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)
« Risposta #3 il: 19 Aprile 2010 21:44:09 »
prova a disabilitare una estensione per volta fino a quando non trovi la colpevole ...
« Ultima modifica: 19 Aprile 2010 22:29:50 da miki64 »

Offline nefas

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Re: TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)
« Risposta #4 il: 19 Aprile 2010 22:47:52 »
L'estensione bastarda è Thunderbird Address Book Syncronisation Extension 7.3.1.68.
Ora cosa faccio, la disinstallo e basta?
Grazie mille comunque!

Offline lucasali

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Re: TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)
« Risposta #5 il: 19 Aprile 2010 22:50:47 »
non so a cosa serve, magari se ti è indispensabile e l'unico difetto che ha è quello puoi tenerla disabilitata e abilitarla solo quando ti serve oppure cerchi sul sito del produttore se c'è un aggiornamento

Offline michro

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Re: TB ha smesso di funzionare (ma non è vero)
« Risposta #6 il: 19 Aprile 2010 23:20:38 »
Ho trovato questa discussione (in inglese) relativa all'estensione e ai suoi problemi con TB
http://getsatisfaction.com/mozilla_messaging/topics/thunderbird_crashing_on_exit

Da quel che ho capito si parla di versione obsoleta dell'estensione che, se utilizzata con Thunderbird 3, crea problemi.

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