Sempre grazie per le risposte.
Per quanto riguarda le ricevute di ritorno in effetti sono state aggiunte alcune righe che mi permettono un po' di elasticità in più. Il mio problema, e penso anche quello di chi deve ricevere centinaia di conferme al mese, è che se, dopo un certo periodo, devo verificare se il messaggio è stato letto, devo ricercare fra le varie notifiche, spesso in varie lingue, e trovare quella che fa al caso mio.
Quando usavo Outloock (una vita fa)
sia la notifica di recapito che di lettura venivano impresse automaticamente nel messaggio inviato. Quindi potevo verificare con facilità, anche a distanza di anni, se il messaggio era stato letto (ovviamente sperando che chi riceveva il messaggio inviasse conferma di lettura).
Per quanto riguarda i modelli non credo di aver scaricato nessuna estensione che porti ad un conflitto. Quando creo un nuovo modello come nome mi mette solo il nome usato per spedire le e-mail. Quindi se uso diversi modelli ma la casella che uso è la stessa, mi compaiono diversi modelli con lo stesso nome.
saluti e buon lavoro a tutti.
Carlo