Topic: Firefox non si distalla, ma non si reinstalla nemmeno

[Angelus87]

Ieri firefox 3.07 ha scaricato un aggiornamento dopodiche si è riavviato. Dopo non ripartiva più, allora ho pensato di disinstallarlo ma non appariva nell'elenco delle applicazioni. Allora sono andato a cercare i file unistalla, ma non ha terminato la disistanallazione.
Ho provato a cancellare le cartelle e a reinstallare la medesima versione sperando che potesse correggere il problema ma:

- non posso disinstallarlo
- non posso reinstallarlo perchè quando estrae i file .js si blocca sempre

Come possso fare?

[RNicoletto]

Che Sistema Operativo usi?
La versione di Firefox che hai citato suona "strana" visto che la versione attuale è la 3.5.3 mentre la versione precedente è arrivata alla 3.0.0.14.

[Angelus87]

il file installa della versione che ho detto è Firefox Setup 3.0.7
uso windows xp service pack3

[jooliaan]

il file installa della versione che ho detto è Firefox Setup 3.0.7
uso windows xp service pack3

Prova a scaricare e installare questo.

Ciao

[Angelus87]

non posso installare nemmeno quello, perchè l'estrazione dal file installa si blocca al 23% e poi si pianta

[jooliaan]

Prova a riavviare il PC e entrare in Windows in "Modalità protetta" (F8 all'avvio) e a installare in quella situazione.

Ciao

[Angelus87]

cosi facendo sono riuscito a disistallare quella vecchia e a reinstallare quella nuova. pero quando torno in modalità normale succede quello che succedeva all'inizio, cioè che NOn riesco ad avviare firefox. Nel task manager c'è il processo avviato ma non appare la finestra

[jooliaan]

Termina il processo col task manager di Windows, poi vai in Start -> Programmi -> Mozilla Firefox -> Mozilla Firefox ( Modalità provvisoria)

Così ti si avvia?

[Angelus87]

no non si avvia nemmeno cosi

[jooliaan]

A questo punto secondo me è un problema di antivirus o firewall. prova a disabilitarli uno alla volta e vedere se poi riesci a lanciare Firefox.