Per carità, nessuno qui vuole conoscere queste cose riservate, ma così diventa impossibile aiutarti.
Su quale altro sito ti capita lo stesso problema, se c'è?
Ah, non si può creare un utente ad hoc giusto per verificare il problema (fornendo in PM userId e password a qualcuno più esperto del sottoscritto, ovvio) e poi distruggere il suo account?