Controlla nella schermata che compare digitando
about:plugins
nella barra degli indirizzi di firefox e premendo invio, se sono presenti i plugin di java (premi Ctrl+f sulla tastiera e digita java per iniziare la ricerca nel testo, è più veloce che cercare a mano!!
)
I plugin ci sono? Si/no?
In installazione applicazione di win vedi, tra le applicazioni varie, una che si chiama "J2SE runtime environment", o simile? (ha l'icona di java, una tazzina di caffè.)
Se non la vedi, provvedi a scaricarla, chiudi firefox, e installala.
Se invece, dovessi vederne più di una nel pannello di installazione applicazioni, rimuovile tutte, scarica la più aggiornata, e installala (sempre a firefox chiuso).
Risolve/peggiora?