Ma perché non gli dite di fare "File -> Apri file"? Io le installo sempre così...
Perchè in questo caso,molto probabilmente il problema è più a monte.
Nel senso che anche quando usi il percorso da te indicato,compare la finestra estensioni,con il taso installa da cliccare.
Leggendo il topic dall'inizio avrai notato che ciò non accade,e visto che poi nel corso della discussione è emerso che risultano due versioni di ff installate,
allora potrebbe essere un problema di profilo.