Topic: problema di connessione

[piluco64]

Buongiorno, avevo installato tempo fa thunderbird per mac e configurato senza alcun problema, poi per motivi personali l'avevo rimosso, oggi ho scaricato l'ultima versione e dopo la configurazione del mio account aziendale non c'è verso di scaricare la posta. Ho letto la prima discussione dove un utente aveva problemi con aruba, ho seguito anche quella procedura, ma niente il messaggio che restituisce è invio del messaggio non riuscito perche la connessione con il server smtp è scaduta. Grazie se qualcuno potrà aiutarmi

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Ti propongo lo stesso questionario che uso su SuMo, perché senza informazioni più precise penso sia difficile risponderti:
Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
# Versione di Thunderbird
# Versione del sistema operativo
# Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
# Tipologia di account (POP3, IMAP)
# Estensioni installate
# Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
# Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
# Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

[piluco64]

# Versione di Thunderbird - 138.0 (aarch64)
# Versione del sistema operativo - Sequoia 15.5
# Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.) - mail.vacation-rentals.it
# Tipologia di account (POP3, IMAP) -Imap
# Estensioni installate - Nessuna
# Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird - invio del messaggio non riuscito perche la connessione con il server smtp è scaduta
# Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili) - nessuno
# Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

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Non sapendo con che provider registri il problema (non lo hai scritto)*, posso solo fare delle ipotesi
- Il server SMTP del tuo provider ha dei problemi e risponde lentamente
- Hai configurato male il server SMTP

_{* quando ho risposto questa informazione non era presente nella risposta}

[piluco64]

il server funziona regolarmente in quanto sia outlook che mail funzionano normalmente di certo non è una scheggia. sul fatto di configurare male smtp .....io ho solo messo il nome dei server conosciuti con poassword normale, porta 465 in uscita, non ho messo altro, sicurezza SSl/Tls

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Purtroppo hai inserito solo il nome a dominio, io non ho idea di chi gestisca la casella di posta. Di conseguenza non so neppure indicarti quali parametri usare. Solo mi sembrerebbe strano che gli gli stessi parametri su Outlook e Mail funzioni.

[piluco64]

la roba strana che la versione precedente che avevo installato funzionava senza alcun problema, poi ho installato questa e nulla..... grazie mille lo stesso ...ci ho provato a cambiare purtroppo dovro continuare con mail, (ho ricevuto una mail poco fa) ....non riesco a caricare uno screen.....installata la versione 137.0.2 (aarch64), addirittura ha configurato il mio acocunt in maniera automatica

[michro]

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[piluco64]

spero di aver fatto bene

[piluco64]

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grazie