Ho risolto.
Se può essere utile ad altri, vi incollo la soluzione dell'assistenza Kaspersky
Per risolvere il problema la preghiamo di seguire il passaggio descritto nell'articolo https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
Come indicato" Cancellazione di messaggi, applicazione di filtri o spostamento di messaggi a un'altra cartella che non riduca immediatamente le dimensioni del file MBOX. Il file della cartella di posta non si rimpicciolisce perché, per motivi di performance, un messaggio eliminato viene solo contrassegnato logicamente per l'eliminazione. Non sarà più visualizzabile e verrà definitivamente cancellato alla successiva operazione di compattazione."
Di fatto anche se i messaggi sono stati "Visivamente eliminati" sono presenti nell'archivio che con la procedura sopra indicata verranno eliminati definitivamente.
In pratica bisogna:
- trovare l'email con il virus
- cancellarla
- cancellarla dal cestino
- compattare la cartella
- andare su kaspersky e fare "risolvi" a quella segnalazione
Grazie a tutti voi per l'aiuto.
Topic: Trojans nel profilo Thunderbird (Letto 581 volte)