Come ha già detto miki64, servono maggiori dettagli.
In particolare:
* versione di Thunderbird
* elenco dei componenti aggiuntivi eventualmente installati
* versione del sistema operativo
* presenza di eventuali antivirus di terze parti
* parametri di configurazione adottati (pop/imap, smtp, metodo di autenticazione)
* esatto contenuto dei messaggi di errore mostrarti da Thunderbird (anche sotto forma di screenshot se più comodo)
Altrimenti diventa davvero difficile cercare di dare delle risposte.