Topic: solito problema: configurazione posta con gmail - RISOLTOOOO

[belthe2008]

ovviamente ho fatto una ricerca e non sono riuscito a risolvere, ho fatto di tutto.
Premesso che ho 3 account gmail i quali non hanno nessun problema se utilizzo altro client di posta elettronica e nessun problema sul mio cellulare, cioè è tutto sincronizzato.
Non ho capito il perchè ma uno di questi account ha smesso di funzionare e quindi ho proceduto alla sua disinstallazione e poi l'ho reinstallato. Nulla ... ho sempre il solito messaggio:  "Invio del messaggio non riuscito. Errore a causa di un errore imprevisto 80004005. Nessuna descrizione disponibile. Non è stato possibile inviare il messaggio utilizzando il server di posta in uscita (SMTP) smtp.gmail.com per un motivo sconosciuto. Verificare che le impostazioni del server in uscita (SMTP) siano corrette e riprovare".
ho seguito le istruzioni di questo forum ma non ho risolto, in particolare:
- uso thunderbird versione 78.5.1 (32 bit) su piattaforma win 10;
- ho provato a disabilitare l'antivirus, ma nulla è cambiato;
- ho confrontato le impostazioni con gli altri account ma sono tutte uguali tra loro, per cui non è cambiato nulla;
-  ho attivato l'accesso alle app meno sicure nel mio account Gmail sul Web, ma nulla;
- ho inserito il nome utente con e senza @gmail, ma ancora nulla;
- ho provato anche a cancellare la password SMTP;
- dal web, ho impostato lo stato di imap su: IMAP Attivato.
ma se le impostazioni degli altri 2 account sono uguali come mai questo 3° account ha smesso di funzionare?
perchè non vuole più funzionare? e senza nessun motivo?
accetto aiuti ,
PS
non riesco a inserire un allegato

[miki64]

Intanto segui queste due guide e vedi se ti aiutano a risolvere
- https://support.mozilla.org/it/kb/impossibile-inviare-messaggi
- https://support.mozilla.org/it/kb/thunderbird-gmail

Dai anche un'occhiata a questo.

Hai Avast o Kaspersky come antivirus?

Ciao.

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[belthe2008]

avast ...., grazie per la risposta
seguo i link

[miki64]

Lo sospettavo... gli anni passano ma i problemi con quell'antivirus rimangono... nel frattempo:
- disinstalla tutte le sue eventuali estensioni da Thunderbird;
- fai una  tra i topic precedenti per scoprire quali impostazioni di sicurezza cambiare;
- disattivalo nei riguardi delle impostazioni di Thunderbird.

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[belthe2008]

ciao miki
mi dispiace non averlo annoverato nel mio primo post, ma ho fatto anche quello.
disinstallate le 4 componenti che avevo e poi reinstallate, precisamente avevo:
- google calendar plugin
- invia dopo
- Manually sort folders
- maximize message pane

........... lo rifarò ... non si sa mai

 

[belthe2008]

Ho eliminato le componenti aggiuntive, riavviato TB, installato nuovo account gmail => Nisba;
Ho reinstallato le componenti aggiuntive, riavviato TB, installato nuovo account gmail => RI-Nisba;

[miki64]

Fammi capire.
Hai tre account, tutti Gmail e uno solo non funziona?
Allora potresti controllare in webmail le impostazioni di uno che funziona, confrontandole con quelle di uno che non funziona, per favore?

--
- Thunderbird fa tante cose per te. Fai una sola cosa TU per Thunderbird

[belthe2008]

come al solito, grazie miky,
purtroppo stavolta ho fatto di tutto.
oggi le ho RI-confrontate (perchè lo avevo già fatto).

[next]

oggi le ho RI-confrontate (perchè lo avevo già fatto).

Non per fare scaricabarile, ma non sarebbe il caso di chiedere al supporto di Google?
Io resto convinto che il problema sia dal loro lato, non in Thunderbird. Se sommiamo le richieste di aiuto riferite a tutti gli altri provider possibili ed immaginabili non si arriva a quelle che riguardano Gmail...

[belthe2008]

in effetti il forum è pieno di queste richieste
purtroppo non mi aspetto una risposta soddisfacente in quanto
- sul mio telefonino i 3 accont google sono tutti sincronizzati;
- su un altro client (posta di win10) funzionano tutti perfettamente;
- fino a qualche giorno fa, anche su TB funzionavano tutti, poi il 3° account non ne ha voluto più sapere ... ma intanto sull'altro client e sul cellulare android va tutto bene

[belthe2008]

ci provo ugualmente ...

[belthe2008]

Ciao Miki64 ... come da titolo tutto ok.
prima di tutto ho dovuto necessariamente attivare il riconoscimento in 2 passaggi (perchè serve per l'autenticazione successiva), ma, il passaggio più importante è stato quello di

• andare in strumenti =>opzioni=> password
• da qui ho eliminato tutte le pw dell'account gmail non funzionante, ho anche eliminato altre pw che si erano formate da sole,
• ho aggiunto l'account gmail non funzionante,
• mi ha chiesto la verifica in 2 passaggi [/b]
  
• .... fjuuu ... tutto ocappa

[Kondor2021]

Ciao mi puoi indicare passo passo come fare a ripristinare la mia mail. MI da sempre lo stesso errore. Tutte le altre funzionano solo una , che poi è la mia principale, non riesce ad inviare messaggi. Grazie

[miki64]

Kondor2021, hai una casella Gmail?