Buonasera.
Capisco che vedersi sparire le cartelle di posta è sempre una brutta cosa però senza alcuna informazione è assai difficile poter, almeno, cercare di recuperare qualcosa.
Come indicato da miki64 nel post precedente, dovresti fornire qualche minima informazioni almeno su:
- Sistema Operativo in uso con eventuali Servire Pack installati;
- Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti);
- Versione di Thunderbird in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) Dal Menù -> Strumenti -> Clic su Componenti aggiuntivi);
- Tipo di account (nome: inteso come Gmail, Yahoo, Libero etc (es. senzatuonome@xxxx.com); e se POP3 oppure IMAP4) e indicazione del proprio Internet Service Provider.
Con queste minime informazioni di base ci si può fare una idea della situazione.
Grazie