Topic: Blocco Messaggi in Entrata

[GuidoS]

Dopo aver ricevuto un messaggio che mi consigliava di alleggerire il numero di mail,ho provveduto a cancellarne parecchie. Ad un certo punto è comparso il messaggio :il server in.alice.in si è disconnesso. Da quel momento Thunderbird non ha ripreso a funzionare regolarmente: ad ogni nuovo accesso vengono sì elencate le nuove mail in arrivo ma poi il processo entra in un loop di attesa/ricerca da cui non esce più,se non chiudendo Thunderbird. Ho provato anche a reinstallare Thinderbird (vs 60.0) ma non è cambiato nulla. Ho anche richiesto l'Assistenza di ALICEMAIL,ma giacchè l'accesso diretto via web alla mia casella postale di Alice avviene regolarmente,ho dovuto rivolgermi a voi. Chiedo Vs cortese intervento per sbloccare la situazione.

[bibbolo]

Dopo aver ricevuto un messaggio che mi consigliava di alleggerire il numero di mail,ho provveduto a cancellarne parecchie.

In che senso, cioè che tipo di messaggio e da dove si è originato?

[miki64]

Inoltre: hai un backup della cartella del tuo profilo? Hai mai compattato le cartelle prima di cancellare i messaggi più vecchi?