Topic: thunderbird va in crash continuamente

[Mauro Ascione]

da stamattina continuo ad avere questo tipo di messaggi e non riesco ad usare Thunderbird
Siamo spiacenti
Thunderbird ha riscontrato un problema inatteso e si è chiuso.

questa è la lista che mi da exstension
- Extension List Dumper 2 1.0.2
- gContactSync 2.0.12
- ImportExportTools 3.2.4.1
- Lightning 5.4.1.1
- Mail Merge 4.6.1
- Personas Plus 1.8.3
- ProfileSwitcher 1.7.6.1
qualcuno può aiutarmi?
grazie

[Mauro Ascione]

aggiungo i dettagli della segnalazione:

Codice: [Seleziona]

AdapterDeviceID: 0x1616
AdapterDriverVersion: 20.19.15.4531
AdapterSubsysID: 222817aa
AdapterVendorID: 0x8086
Add-ons: %7Bfa8476cf-a98c-4e08-99b4-65a69cb4b7d4%7D:1.7.6.1,mailmerge%40example.net:4.6.1,%7Be2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103%7D:5.4.1.1,extension_list_dumper_2%40iceberg.it:1.0.2,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:52.1.1
AvailablePageFile: 5458558976
AvailablePhysicalMemory: 4184952832
AvailableVirtualMemory: 3647418368
BIOS_Manufacturer: LENOVO
BlockedDllList:
BreakpadReserveAddress: 54525952
BreakpadReserveSize: 67108864
BuildID: 20170509142926
CPUMicrocodeVersion: 0x1f
ContentSandboxCapable: 1
ContentSandboxLevel: 0
CrashTime: 1496666045
EMCheckCompatibility: true
Email: mia mail@gmail.com
EventLoopNestingLevel: 1
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1495448057
Notes: AdapterVendorID: 0x8086, AdapterDeviceID: 0x1616, AdapterSubsysID: 222817aa, AdapterDriverVersion: 20.19.15.4531
FP(D10-L1100-W00001000-T0000) DWrite? DWrite+
ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}
ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 4254
StartupCrash: 0
StartupTime: 1496665271
SystemMemoryUsePercentage: 50
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Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalPageFile: 10509561856
TotalPhysicalMemory: 8496295936
TotalVirtualMemory: 4294836224
URL:
UptimeTS: 1658.7824895
Vendor:
Version: 52.1.1
Winsock_LSP: Hyper-V RAW : 2 : 34 : 1 : 1 : 0x20026 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : 1234191b-4bf7-4ca7-86e0-dfd7c32b5445
 MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 2 : 1 : 6 : 0x20066 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : e70f1aa0-ab8b-11cf-8ca3-00805f48a192
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 MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 2 : 3 : 0 : 0x20609 : 0xc : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : e70f1aa0-ab8b-11cf-8ca3-00805f48a192
 MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 23 : 1 : 6 : 0x20066 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : f9eab0c0-26d4-11d0-bbbf-00aa006c34e4
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 MSAFD Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 23 : 3 : 0 : 0x20609 : 0xc : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : f9eab0c0-26d4-11d0-bbbf-00aa006c34e4
 Provider di servizi TCPv6 RSVP : 2 : 23 : 1 : 6 : 0x22066 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : 9d60a9e0-337a-11d0-bd88-0000c082e69a
 Provider di servizi TCP RSVP : 2 : 2 : 1 : 6 : 0x22066 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : 9d60a9e0-337a-11d0-bd88-0000c082e69a
 Provider di servizi UDPv6 RSVP : 2 : 23 : 2 : 17 : 0x22609 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : 9d60a9e0-337a-11d0-bd88-0000c082e69a
 Provider di servizi UDP RSVP : 2 : 2 : 2 : 17 : 0x22609 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : 9d60a9e0-337a-11d0-bd88-0000c082e69a
 MSAFD Irda [IrDA] : 2 : 26 : 1 : 1 : 0x20006 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :  : 3972523d-2af1-11d1-b655-00805f3642cc
useragent_locale: it
Questa segnalazione contiene anche informazioni relative allo stato dell’applicazione al momento del blocco.

[miki64]

In Safe-Mode il problema si ripresenta?

Per favore, servono altre informazioni: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

[Mauro Ascione]

aggiungo che il sistema operativo in uso è Windows 10 aggiornamento Creators Update
grazie

[miki64]

E' un'informazione che già avevamo ma io ti avevo chiesto (molto) altro...

[Mauro Ascione]

ho disinstallato tutti i componenti aggiuntivi, ho disinstallato e reinstallato thunderbird, ho aggiornato all'ultima versione, in modalità provvisoria non va in crash... che devo aggiungere più?
ah sì... ho acceso un cero a San Gennaro   
grazie

[michro]

È un problema sorto dopo qualche aggiornamento di sistema di Windows 10?

Prova a vedere questa discussione https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=70918.0