Non necessariamente, credo, in questo ordine:
Prova a disinstallare AVG.
Scarica il programma completo di installazione di Thunderbird.
Prova ad avviare Thunderbird in Safe Mode (modalità provvisoria).
Fornisci per cortesia le seguenti indicazioni:
Sistema operativo e livello di aggiornamento e/o service packs installati.
Programmi antivirus, antimalware, firewall e/o internet security oltre ad AVG e loro versione (AVG nello specifico quale programma e che versione?!?).
Riesci a fornirci una indicazione dei componenti aggiuntivi installati e dei plugin?