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Autore Topic: spostare cartelle  (Letto 1103 volte)

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Offline Cala

  • Post: 14
spostare cartelle
« il: 16 Aprile 2016 11:23:52 »
In un account ho le cartelle 'Bozze', 'Posta inviata', 'Cestino' ed 'Indesiderata' che sono una sottocartella di 'Posta in arrivo' (che tra l'altro ricompare un'altra volta, come sottocartella): come faccio a riportarle al livello superiore?
Grazie per l'attenzione

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35944
Re: spostare cartelle
« Risposta #1 il: 16 Aprile 2016 19:39:23 »
Prima di dirti quale estensione utilizzare (è la via più immediata) ti spiacerebbe inviarci uno screenshot di com'è adesso l'ordine delle tue cartelle, offuscando eventuali dati sensibili?
Come inserire immagini nei post

Offline Cala

  • Post: 14
Re: spostare cartelle
« Risposta #2 il: 17 Aprile 2016 10:55:36 »
Grazie per la risposta. Se sono riuscito nell'impresa, l'immagine è questa:  http://imgur.com/5iXaaQh
Come si può facilmente vedere l'account in alto (stesso account) è ben impostato, quello in basso ha l'anomalia di cui ho detto.
Saluti

Offline max1210

  • Post: 2680
Re: spostare cartelle
« Risposta #3 il: 17 Aprile 2016 12:25:54 »
Buongiorno.
Scusami, ma le sottocartelle Posta in arrivo e Cestino sono vuote oppure ti ritrovi le stesse mail che hai nelle prime cartelle di Posta in arrivo e Cestino?
I due account li hai con lo stesso fornitore?
Sono caselle IMAP che utilizzi anche con uno Smartphone?   

Offline Cala

  • Post: 14
Re: spostare cartelle
« Risposta #4 il: 17 Aprile 2016 16:07:13 »
Buongiorno.
Scusami, ma le sottocartelle Posta in arrivo e Cestino sono vuote oppure ti ritrovi le stesse mail che hai nelle prime cartelle di Posta in arrivo e Cestino?
I due account li hai con lo stesso fornitore?
Sono caselle IMAP che utilizzi anche con uno Smartphone?

- le sottocartelle Posta in arrivo e cestino sono vuote
- si, i due account sono con lo stesso fornitore (Aruba). Solo che il primo (quello in alto) l'ho settato con Pop3, l'altro Imap
- si, il secondo è IMAP e lo uso anche sullo smartphone
Grazie per l'interessamento

Offline max1210

  • Post: 2680
Re: spostare cartelle
« Risposta #5 il: 17 Aprile 2016 22:03:47 »
Prima cosa, se l'account IMAP sullo smartphone lo usi con un Client di posta e non via web, verifica se trovi anche lì queste cartelle e se sono vuote.   
Nella web mail su Aruba ti ritrovi queste cartelle? Non dovresti trovarle, ma accertati con molta attenzione a non confondere eventualmente le due Posta in arrivo. Se ci sono, puoi tentare di eliminarle direttamente da lì.   
In alternativa, prova a sottoscrivere (spuntare) nuovamente le cartelle di tuo interesse (clic con il pulsante destro del mouse sopra l'indirizzo mail) per questo account e riavvia Thunderbird.
In ultimo, se con la soluzione prima non le hai rimosse, clic con il pulsante destro del mouse su queste cartelle e selezioni Elimina. Prima di fare questa operazione è vivamente consigliato, per non dire obbligatorio, fare un backup del Profilo. Basta un semplice Copia-Incolla del Profilo completo in altra posizione con Thundrbird chiuso. Non so però in Win10 dove si trova il profilo  :( 
« Ultima modifica: 17 Aprile 2016 22:05:57 da max1210 »

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