Topic: Non invia email con allegati superiori a mezzo mega

[max1210]

Ok. Ripeto, non conosco Avira Antivirus ma se non ha installato nessun controllo sulle mail penso che possiamo scartare questa ipotesi.
Toglimi una curiosità, con chi hai la connesione Internet? Con Fastweb o altri operatori? 
Mi sono ricordato che qualche tempo fa si era discusso di problemi legati all'invio di posta Fastweb con operatori diversi.  (Quindi prima di arrivare a soluzioni drastiche vediamo se può forse dipendere da questo)
Di che tipo di account stiamo parlando, POP3 o IMAP?

... una domanda come posso salvare tutti gli archivi e disinstallare/installare  tutto da capo ?

Se proprio vuoi fare questa operazione radicale... 
Il programma Thunderbird è installato su una cartella diversa da quella del profilo dove sono si trovano tutti i tuoi dati personali, configurazioni, messaggi e altro. 
La cartella del programma, se l'installazione è quella standard, la trovi in C:\Programmi\Mozilla Thunderbird, all'interno trovi anche il "uninstaller" per la rimozione. Diversamente puoi utilizzare il sistema di XP Impostazione accesso ai programmi>Cambia/Rimuovi programmi selezioni Thunderbird e Rimuovi. 
La cartella del Profilo la trovi invece in C:\Documents and setting\Administrator\dati applicazioni\Thunderbird\Profiles, trovi una cartella con un nome composto da lettere e numeri simili a questo xxxxxx.default  Questo è il tuo profilo che devi conservare per importarlo nella nuova installazione di TB, nel Forum trovi molte istruzioni in merito. Un mio consiglio personale è di fare una copia di questa cartella del profilo in posizione diversa da dove si trova ora prima di fare qualsiasi operazione su Thunderbird. Non si sa mai.     

[MassimoRast]

La connessione è con FASTWEB , l'accoount è IMAP

[max1210]

Buonasera.
Il tuo antivirus ha forse l'opzione per sansionare gli allegati prima dell'invio? Se si, prova a disattivarlo. Ho trovato questa discussione nel Forum di Avira http://www.avira.com/it/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/935 , parlano delle versioni a pagamento ma in altri forum non è ben chiaro se quello Free scansiona anche le mail.

Hai provato ad avviare Thunderbird in Safe mode e vedere se il problema rimane?

Hai solo l'account di posta di Fastweb oppure anche Gmail per esempio?  In discussioni vecchie che ho trovato qua e là sul Forum, suggerivano di provare ad utilizzare il server di posta in uscita SMTP di Google anche per l'account di Fastweb. Rimuovi quello di Fastweb e imposta Google come predefinito.
Fai una verifica alla volta e fai sapere.
Ciao
 

 
 

[MassimoRast]

Avira non scansiona gli allegati , il problema persiste anche in SAFE MODE , ho anche l'account di Gmail ma come faccio a fare quello che suggerisci ? ( scusa ma la mia preparazione è limitata)
grazie
Massimo

[max1210]

Prima di fare prove con SMTP di Gmail sarebbe interessante-opportuno fare delle prove con il tuo attuale server SMTP di Fastweb.
Non so come hai impostato il server di uscita SMTP (magari nel prossimo post scrivilo), ma guardando al Link che ti ha indicato Croma.to ho visto che consigliano di impostare come Sicurezza della Connesione STARTTLS. Hai provato a cambiare questo in, ad esempio, SSL/TLS e fare delle prove? cambiare eventualmente le impostazioni della password? il numero delle porte è (ancora) corretto? 

Pare che il problema simile al tuo dell'invio allegati alle mail sia abbastanza datato con Fastweb, almeno vedendo i vari messaggi che si trovano in Rete e dove propongono diverse soluzioni.
Qui sul Forum se fai una Ricerca ne trovi altrettanti.
 
 

[MassimoRast]

Ho settato come da indicazoni del sito di Fastweb per l'utilizzo di Thunderbird

[j]

Hai seguito queste http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/configurazioni/posta-elettronica/config-mozilla-thunderbird/ istruzioni?

[max1210]

Buongiorno.
Massimo, le tue impostazioni del SMTP sono diverse da quelle indicate da Fastweb.

SERVER IMAP porta 993
SERVER IN USCITA     SMTP.FASTWEBNET.IT
PORTA 587
PASSWORD NORMALE
SICUREZZA      STARTTLS

La password deve essere cifrata, non normale.

[MassimoRast]

Le impostazioni sono corrette

[MassimoRast]

Queste sono le mie impostazioni , qualcuno mi può aiutare?

Codice: [Seleziona]

I[b]nformazioni per la risoluzione dei problemi [/b]
Nome Thunderbird
Versione 38.2.0
User agent Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.2.0
Cartella del profilo
(disco locale)
ID di build dell'applicazione 20150813074416
Plugin attivi about:plugins
Configurazione build about:buildconfig
Utilizzo memoria about:memory
Account di posta e news
ID Server in entrata Server in uscita
Nome Sicurezza della connessione Metodo di autenticazione Nome Sicurezza della connessione Metodo di autenticazione Predefinito?
account1 (none) Local Folders nessuna Password normale
account5 (imap) klara.dnshigh.com:993 SSL/TLS Password normale smtp.fastwebnet.it:587 STARTTLS Password cifrata true
Segnalazioni di arresto anomalo
ID segnalazione Inviata

Tutte le segnalazioni
Estensioni
Nome Versione Attiva ID
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Preferenze importanti modificate
Nome Valore
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Grafica
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