Topic: Email cancellate automaticamente

[darkdrako]

Salve, da circa 2 giorni mi si presenta questo problema :
Thunderbird Versione 31.6 con diversi account account configurati come Imap, in maniera apparentemente casuale alcuni messaggi nella posta in arrivo vengono cestinati o addirittura spariscono definitivamente.
La posta in arrivo dell'account dove ho riscontrato maggiormente questo problema ha una dimensione su disco di 1,2 GB e come politica di conservazione è impostato che vengano conservati tutti i messaggi.
Qualcuno ha riscontrato questo tipo di problema?

[max1210]

Buonasera.
Hai mai compattato la cartella in questione?  Le mail sparite, se l'account è abbinato ad una webmail, le ritrovi poi on- line? 

[mlm]

Chiedo aiuto a qualcuno ......stamattina ho spostato le mail dalla cartella della posta in arrivo ad una sottocartella.................tragedia mi sono spariti venti giorni di mail........Qualcuno mi sa dire dove possono essere finite considerando che sono certa al 100%di non averle cancellate.
Grazie a tutti coloro che mi possono aiutare

[miki64]

Parliamo di un account IMAP o POP3? Ma perché non fornite mai i dettagli utili ad aiutarvi?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0

[mlm]

account imap

[miki64]

Bene, puoi allora controllare in webmail (quindi tramite il browser)?

Forse sono finite in una cartella che esiste in webmail ma che non hai sottoscritto, per cui Thunderbird non ha il permesso di "vederla".

[mlm]

Non le ho trovate da nessuna parte

[miki64]

Hai un solo account nel tuo profilo di TB oppure più di uno? Hai controllato in "Cartelle locali"?

[mlm]

Ho un solo account, ed ho cercato ovunque. Sembra sia passato il mago Silvan, 65 mail sparite nel nulla.......

[miki64]

Uhm... in Safe-Mode riesci a trovarle?

Il titolo del topic è fuorviante: parli di email cancellate però nel corpo del post asserisci che sono state trasferite (e poi sparite).

Insomma, quale comando hai utilizzato per questa sparizione": "clic destro e poi "Sposta messaggio  in"? Drag 'n drop? Taglia e incolla? 

[mlm]

Allora ho selezionato circa 150 mail, tutte della stesso mittente, dalla posta in arrivo, click tasto destro...sposta in....una 70ina le ha spostate le altre sono svanite nel nulla

[miki64]

Ah, che cosa strana!
Senti (offusca pure i tuoi dati sensibili), potresti inviarci uno screenshot del tuo account con relative cartelle aperte?
Come inserire immagini nei post

[mlm]

Mi dispiace non posso, è la mail di lavoro e ci sono dati troppo sensibili perchè possa divulgarli......

[miki64]

Ti capisco, ma a me interessa la parte sinistra (l'albero) con tutte le cartelle (eventualmente copri i nomi delle stesse se troppo personali) aperte.
Giusto per capire se non ci sono magnane a livello di cartelle nidificate.
Se vuoi, ti mando uno screenshot del mio Thunderbird come esempio.