Topic: Non mi cancella più i messaggi in posta in arrivo

[lula0000]

Da qualche giorno non mi permette di cancellare i messaggi dalla posta in arrivo.
Per toglierli dalla cartella li devo archiviare e anche da li non mi consente di cancellarli
Molto spesso poi mi va in crash

[Winfox]

Molto spesso poi mi va in crash

Questo non è un bel segnale.
Cerca di fornire tutte le informazioni possibili: versione, addon e plugin installati, prove con profilo pulito se ne hai fatte ecc.

[miki64]

Giusto quanto scritto da Winfox, ma... sopratutto inizia a farti subito un bel backup di posta, filtri, rubrica e altri dati indispensabili a programma chiuso. 

[conradhall]

Ho lo stesso problema.
Nelle ultime settimane ha iniziato a crashare molto spesso.
E da alcuni giorni non cancella più le mail, nel col tasto CANC nè dall'opzione disponibile in finestra. L'unico modo di cancellarle è diventato trascinare fisicamente col mouse la mail nella sotto cartella CESTINO che si trova dentro CARTELLE LOCALI (e non nella cartella CESTINO relativa al mio account ARUBA che uso).
Ho letto molti forum di supporto senza trovare soluzioni.
Grazie a chi mi/ci potrà aiutare.

Allego info sotto:



  Informazioni di base

    Nome: Thunderbird
    Versione: 31.4.0
    User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.4.0
    Cartella del profilo: Mostra cartella

              (disco locale)
    ID di build dell'applicazione: 20150109111741
    Plugin attivi: about:plugins
    Configurazione build: about:buildconfig
    Utilizzo memoria: about:memory

  Account di posta e news
    account1:
      INCOMING: account1, , (pop3) pop3.corradoserri.com:110, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.corradoserri.com:587, plain, passwordCleartext, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

  Segnalazioni di arresto anomalo

  Estensioni

  Preferenze importanti modificate

    Nome: Valore

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      extensions.lastAppVersion: 31.4.0
      font.internaluseonly.changed: false
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.enable: true
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mail.winsearch.global_reindex_time: 1381661466
      mailnews.database.global.datastore.id: f5250685-0772-435b-ae1b-bea71621e2b
      mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
      mailnews.database.global.views.global.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
      network.cookie.prefsMigrated: true
      places.database.lastMaintenance: 1423949777
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104551
      plugin.importedState: true

  Grafica

      Descrizione scheda grafica: Intel(R) HD Graphics 4000
      ID produttore: 0x8086
      ID dispositivo: 0x0166
      RAM scheda grafica: Unknown
      Driver scheda grafica: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
      Versione driver: 10.18.10.3316
      Data aggiornamento driver: 10-1-2013
      Direct2D attivo: true
      DirectWrite attivo: true (6.3.9600.17111)
      Parametri ClearType: Parametri ClearType non trovati
      Rendering WebGL: false
      Finestre con accelerazione GPU: 1/1 Direct3D 10

      AzureCanvasBackend: direct2d
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: direct2d

  JavaScript

  GC incrementale: 1

  Accessibilità

    Attivato: 0
    Impedisci accessibilità: 0

  Versioni librerie

      Versione minima prevista
      Versione in uso

      NSPR
      4.10.6
      4.10.6

      NSS
      3.16.2.3 Basic ECC
      3.16.2.3 Basic ECC

      NSS Util
      3.16.2.3
      3.16.2.3

      NSS SSL
      3.16.2.3 Basic ECC
      3.16.2.3 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.16.2.3 Basic ECC
      3.16.2.3 Basic ECC

[max1210]

Giorni fa è successo anche a me la stessa cosa, non riuscivo più a spostare le mail nel cestino locale nè a fare qualsiasi altra operazione nei cestini degli account o in quelli delle Spam.
Seppure il Cestino locale, dove raggruppo tutte le mail da cancellare e le varie spam, sembrava quasi vuoto, ho compattato la cartella e poco dopo sono riuscito nuovamente a fare le mie operazioni.
Non è detto che l'operazione di compattare le cartelle funzioni anche nel tuo caso ma puoi provare comunque. Magari sbaglio, ma non vorrei mai che Thunderbird va in crash proprio perchè ha raggiunto il limite di spazio.