Notizie: puoi sempre seguire i nostri aggiornamenti su Twitter (@MozillaItalia) e Facebook (/MozillaItalia)

Autore Topic: ELIMINAZIONE MESSAGGI  (Letto 541 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline mauriziocb

  • Post: 2
ELIMINAZIONE MESSAGGI
« il: 07 Novembre 2013 17:53:33 »
 :( Aiuto una volta letti i messaggi no riesco più ad eliminarli.Uso il S.O. win 7.........GRAZIE

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 36023
Re: ELIMINAZIONE MESSAGGI
« Risposta #1 il: 07 Novembre 2013 22:42:43 »
Cioè che cosa succede quando tenti la loro eliminazione? Appare un messaggio di errore? Quale? Oppure non succede nulla? O che altro?

Servono maggiori informazioni, comunque: http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=42451.0 

Offline mauriziocb

  • Post: 2
Re: ELIMINAZIONE MESSAGGI
« Risposta #2 il: 08 Novembre 2013 06:53:19 »
In pratica non succede nulla..lo apro, lo leggo e cliccando sulla voce elimina non succede nulla...GRAZIE

Offline michro

  • Moderatore
  • Post: 22642
Re: ELIMINAZIONE MESSAGGI
« Risposta #3 il: 08 Novembre 2013 09:12:11 »
Citazione
Se la discussione è già stata aperta e ti sono state richieste maggiori informazioni, riporta o integra il messaggio di risposta con i seguenti dati:

  • Sistema Operativo in uso con eventuali Service Pack installati
  • Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
  • Versione di Thunderbird in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi) installati in seguito (a questo riguardo, leggere il post seguente)
  • Tipo di account (nome e se POP3, IMAP4) e indicazione del proprio Internet Service Provider.

Queste informazioni sono fondamentali per ottenere una miglior assistenza e sarà così più semplice analizzare e risolvere il problema.

Comunque, hai mai fatto la Compattazione delle cartelle (<-clic )?

Leggi bene tutta la guida dall'inizio e soprattutto la citazione/premessa prima di eseguire i passaggi della Procedura di compattazione.

Fai prima un backup della tua cartella del profilo (non sarebbe necessario ma meglio evitare soprese e poi serve sempre): http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0#post_backup_profilo

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.