Topic: Messaggi spariti e cartella piena

[maruzzo]

Ciao a tutti,

Dopo aver scaricato la posta di ritorno dalle vacanze, mi è comparsa questa frase:

La cartella Posta in arrivo è piena e non può contenere ulteriori messaggi. Per fare spazio per altri messaggi eliminare i messaggi vecchi o inutili e compattare la cartella.

Il problema è che, dalla Posta in arrivo, sono scomparsi tutti i messaggi, letti e non letti, vecchi e nuovi, delle 2 caselle di posta che ho.

Come li recupero?
Grazie mille!

[michro]

Ciao, sono un po' di corsa... in attesa di ulteriore aiuto, una domanda:
si tratta di un account POP o IMAP?

Prova a inserire nel campo della "Ricerca:" qui in alto a destra:

La cartella Posta in arrivo è piena e non può contenere ulteriori messaggi. Per fare spazio per altri messaggi eliminare i messaggi vecchi o inutili e compattare la cartella.

Ci sono altre discussioni che trattano dello stesso argomento.

Un consiglio, prima di fare qualsiasi operazione fai un backup della tua cartella del profilo per salvare i tuoi dati e per evitare ulteriori spiacevoli inconvenienti:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0#post_backup_profilo

[maruzzo]

Grazie. E' un account POP e avevo già cercato sul motore di ricerca. Non ho trovato però nessun caso simile al mio. Negli altri casi la posta c'è....

[lucasali]

come ti ha detto michro per prima cosa fai un backup del profilo
poi prova a ricostruire gli indici della cartella posta in arrivo
e appena rivedrai la tua posta prima di scaricarne della nuova sposta tutto in una sottocartella (anzi suddividila in più sottocartelle) poi cerca di tenere la cartella posta in arrivo il più vuota possibile