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Autore Topic: problema reply thunderbird  (Letto 2299 volte)

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Offline loikos

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problema reply thunderbird
« il: 06 Agosto 2012 11:40:28 »
Salve,
io non so se qui c'è qualcuno che può aiutarmi in merito a qualcosa di assurdo che mi è successo. Nel rispondere a una email col mio thunderbird 14.0 con la funzione "Rispondi" ho inviato normalmente la risposta che appare, per come l'ho impostato io, sopra l'email iniziale, cioé lo scritto ricevuto (che era l'inizio della corrispondenza).
Dopo qualche giorno, vado a controllare la sorgente, e vedo che nell'email di risposta che ho inviato c'erano scritte altre cose, che non facevano parte di quella corrispondenza. Le stesse cose però non comparivano nell'email inviata sul mio thuderbird.
Allora faccio un forward a un mio indirizzo email diverso e vado a controllare sulla webmail. Ho quindi letto tramite il forward che ho inviato la risposta che vedevo, a cui thunderbird ha attaccato una corrispondenza che non c'entrava niente... una cosa assurda per me, inspiegabile.
E' un virus secondo voi o un problema di thunderbird?

Offline lucasali

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #1 il: 06 Agosto 2012 22:26:11 »
da quanto tempo non compatti?

Offline loikos

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #2 il: 06 Agosto 2012 23:52:24 »
Onestamente non so se l'abbia mai fatto, ma non ho una grande quantità di email. Potrebbe dipendere da quello? Come ha fatto a includere in un reply una corrispondenza che non c'entrava? Cioé mi spiego, nella posta inviata, si vede correttamente la mia risposta e, sotto di essa, l'email originale del mio interlocuotore. Nella sorgente della mia risposta, però, è inclusa l'altra corrispondenza (sotto l'email iniziale del mio interlocutore), infatti se faccio un forward della stessa risposta ad altro indirizzo e lo controllo su una webmail, ciò si "palesa" e vedo che sotto lo scritto iniziale dell'interlocutore, cui io rispondo, è stata inserita l'altra corrispondenza. Sembra assurdo anche solo raccontarlo....Praticamente sotto una risposta a una email di lavoro ho incluso una discussione di "fatti" miei con una mia amica..., senza vederlo nella email inviata, ma rendendolo visibile a chi ha ricevuto la mia risposta. Grazie veramente se sapete spiegarmi il perché e dirmi come fare per evitare che ciò avvenga di nuovo, è veramente increscioso...  :oops: :oops: :oops:
« Ultima modifica: 07 Agosto 2012 00:22:09 da loikos »

Offline miki64

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #3 il: 07 Agosto 2012 07:59:54 »
Sì, potrebbe dipendere dal fatto che non hai mai compattato.
E' un'operazione banale (clic su una voce di menu) e velocissima, ma quasi nessuno si preoccupa mai di eseguirla con regolarità.

Offline loikos

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #4 il: 07 Agosto 2012 09:51:07 »
Grazie mille ragazzi, ora l'ho fatto.
Avevo in tutto penso una 40ina di email nelle cartelle. Così poche possono dare luogo a questi orrori? E soprattutto, se possibile, sapete qual è il meccanismo con cui "copia" una mail random nella risposta senza farla vedere a chi invia, ma a chi riceve sì?

Offline klades

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #5 il: 07 Agosto 2012 10:21:54 »
Ti è capitato una volta sola oppure più volte?
Se tu guardi il sorgente della mail cui rispondi (non la tua risposta), ci vedi dentro qualcos'altro?

Una possibile causa di un problema del genere *potrebbe* (notare il condizionale!) essere la presenza di una mail malformata nella cartella di posta che contiene il messaggio. Non è che per caso vedi nella cartella qualche messaggio strano (tipo senza data e senza oggetto)?
Sicuramente compattare male non fa.

P.S: è un account IMAP o POP3?

Offline loikos

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #6 il: 07 Agosto 2012 12:01:34 »
Ciao klades,
rispondo con ordine alle tue domande.
E' la prima volta che mi capita. Siccome si trattava di una mail di lavoro importantissima e tardavo a ricevere risposta, allora ho controllato il sorgente della mia risposta, e ho trovato cose non incluse nella conversazione, solo nel sorgente, non nella risposta.

Nel sorgente della mail iniziale, cui io ho risposto, non c'è ovviamente la conversazione con la mia amica, ma esso è stranamente lungo. La email contiene un immagine che non è stata caricata da thunder, il logo dell'azienda, reso con allegato img.

Nella cartella non c'erano messaggi strani, sono estremamente accorto su queste cose....

L'account è pop3..

Ora onestamente sono rimasto terrorizzato, e dubbioso se posso continuare a usare il client con tranquillità, o, per sicurezza, sia meglio rispondere a mail delicate e importanti da webmail.
Se il mio interlocutore ha un client (come è abbastanza certo, visto che era l'indirizzo dell'azienda) tipo Outlook, è certo che è arrivata la mia email con la conversazione che non doveva vedere (come appare se forwardo la mia risposta e la leggo su una webmail), o può essere che è arrivata la risposta come la vedo su thuderbird (sua email, mia risposta)? Cioé mi chiedo se magari sul suo client non si vede, visto che sul mio (thunderbird) non si vede, a meno che non vado sul sorgente.

PS scusate il casino della problematica, ma se si tratta di un difetto di thunderbird può generare veramente problemi seri.

« Ultima modifica: 07 Agosto 2012 12:21:49 da loikos »

Offline klades

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #7 il: 07 Agosto 2012 20:03:25 »
Il fatto che il sorgente della mial iniziale sia lungo non è strano, se chi te l'ha mandata usa Outlook o simili.

Capisco che sia stato molto traumatico, però è un problema piuttosto insolito, soprattutto su un account POP3.

Ma hai provato a vedere se è riproducibile? Se tu rispondi a quello stesso messaggio (ovviamente mettendo un indirizzo tuo!), succede sempre la stessa cosa? Se fosse così, sarebbe interessante analizzare il file della tua cartella.

Offline loikos

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #8 il: 07 Agosto 2012 20:16:16 »
Ciao
come devo fare per rispondere allo stesso messaggio mettendo un indirizzo mio?

Offline klades

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #9 il: 07 Agosto 2012 20:21:31 »
come devo fare per rispondere allo stesso messaggio mettendo un indirizzo mio?

Clicchi su "Rispondi" e poi cambi il destinatario, mettendo un tuo indirizzo :)
O qualcosa mi sfugge? :)

Offline loikos

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #10 il: 07 Agosto 2012 20:23:05 »
Sì ok ho capito cosa intendi
Ho ripreso il messaggio iniziale, ho fatto "rispondi" e ho cambiato il destinatario. Me la sono mandata su altra mail, l'ho controllata sulla webmail (libero) ed è ok. Anche il sorgente della risposta è ok.
Calcola che però ora ho cancellato parecchia roba, tra cui la mail che aveva acchiappato e incluso furtivamente nella conversazione....

Offline klades

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #11 il: 07 Agosto 2012 20:34:10 »
Secondo me la cosa più probabile è che - per qualche motivo - avevi una mail malformata oppure il file-indice corrotto e compattando la cosa si è risolta.

Potrebbe anche dipendere da un arresto anomalo del pc oppure da un antivirus che controlla la posta prima che venga scaricata da TB.

Ti posso solo dire che non ho mai sentito utenti con questo stesso problema, neanche sul forum internazionale, quindi penso che puoi stare tranquillo per il futuro.

Offline loikos

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #12 il: 07 Agosto 2012 20:44:01 »
Va bene, io ti ringrazio!
Ma tipo può essere un virus?
In maniera metafisica io direi che si tratta di un eposodio di sfiga megagalattica, doveva proprio andarmi a succedere con quella email

Offline klades

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Re: problema reply thunderbird
« Risposta #13 il: 07 Agosto 2012 20:58:43 »
Ma tipo può essere un virus?
In maniera metafisica io direi che si tratta di un eposodio di sfiga megagalattica, doveva proprio andarmi a succedere con quella email

Propendo nettamente per la seconda ipotesi che hai fatto :)

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