Topic: Problema stampa e mail.

[rrplusmc]

Ho cercato delle discussioni simili a questa ma non avendo trovato corrispondenza con il mio problema provo a scrivere un nuovo post.
Il mio problema è che aprendo una mail e premendo facendo la stampa della stessa, questa mi esce con dei caratteri maiuscoli sovrapposti e completamente  estranei al contenuto della mail.
Se invece eseguo la stampa e prima chiedo l'anteprima la stampa risulta corretta.
Qualcuno sa come risolvere questo problema facendo in modo che facendo stampa riesca a stampare la mail normalmente?
E' un problema che ho da circa un mesetto. Prima era tutto ok.

ecco la versione e tutto il resto:

Applicazione: Thunderbird 13.0.1 (20120614161456)
Sistema operativo: WINNT (x86-msvc)

6 Luglio 2012

Numero totale di elementi: 4

- Adblock Plus 2.1.1
   4 Luglio 2012 11:32:31
   10 Aprile 2012 11:15:23
   Firefox 8.0 - 16.0a1
   Gecko 1.9 8.0 - 16.0a1
   SeaMonkey 2.5 - 2.13a1
   Thunderbird 8.0 - 16.0a1
   {aa3c5121-dab2-40e2-81ca-7ea25febc110} 11.0a1 - 16.0a1
   Permette di dire 'no' alla pubblicità presente nelle pagine web!
- Extension List Dumper 1.15.2
   10 Aprile 2012 11:11:39
   Firefox 1.5 - 7.*
   Flock 1.0 - 2.*
   Songbird 0.4 - 1.11.0a
   Sunbird 0.3 - 0.9
   Thunderbird 1.5 - 9.*
   Crea una lista delle estensioni installate
- RRbuttonAndIcon 0.3.5.2
   11 Aprile 2012 16:41:21
   10 Aprile 2012 11:15:23
   Thunderbird 1.5 - 16*
   Button and Icon for return receipt request
- Test Pilot for Thunderbird 1.3.9
   26 Aprile 2012 09:52:33
   10 Aprile 2012 10:59:39
   Thunderbird 10.0 - 14.0a1
   Aiutaci a migliorare Thunderbird partecipando agli studi rivolti agli utenti.

[rrplusmc]

dimenticavo:
 uso alice mail e per la protezione del pc è installata la versione normale free di avast.
Il pc è un i5 4 gb di ram hd 320 Gb con win xp home sp3.

[michro]

Ciao, non credo che le estensioni installate nel tuo Thunderbird possano essere la causa del problema ma... se provi a stampare dopo aver avviato Thunderbird in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Thunderbird, non contrassegnare nessuna voce ma fai solo clic su "Continua in modalità provvisoria".

L'articolo è per Firefox ma basta che sostituisci Thunderbird ad ogni ricorrenza Firefox e la procedura è identica.

Hai già provato ad aggiornare i driver della tua stampante?

Se il problema persiste, potresti provare a ricostruire gli indici e a compattare le cartelle. Le informazioni le trovi qui:
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=29546.0

Leggi bene tutta la guida dall'inizio e soprattutto la citazione/premessa prima di eseguire i passaggi della Procedura di compattazione.

Fai prima un backup della tua cartella del profilo (meglio evitare soprese e poi serve sempre): http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0#post_backup_profilo