Topic: non scarico più i messaggi dal 27/04 con pop3

[l.dona]

scusate ma nel forum non sono riuscito a travare niente di simile.

dal 27 non riesco più a scaricare le mail su tre pc configurati allo stesso modo
ho provato a installare di nuovo tb, se scarico solo l'intestazione me le scarica tutte (non mi fa scaricare gli allegati) se rifaccio l'istallazione (eliminando tutte le cartelle TB)
e scarico totto il messaggio si ferma sempre al 27, mentre sulla webmail i messaggi sono completi

dove sbaglio?
da anni il sistema funzionava perfettamente senza problemi

grazie

[gialloporpora]

Che account sono? Tutti POP3?
Provider di conessione internet e servizio di mail i uso? (GMail, Yahoo!, ecc…)
Firewall/Antivirus installati? Hai eseguito aggiornamenti a uno dei due di recente? Disattivandoli torna a funzionare?

Thunderbird restituisce un qualche messaggio di errore?
Se si, riporta l'esatto messaggio che ti restituisce.

[l.dona]

Che account sono? Tutti POP3?
Provider di conessione internet e servizio di mail i uso? (GMail, Yahoo!, ecc…)
Firewall/Antivirus installati? Hai eseguito aggiornamenti a uno dei due di recente? Disattivandoli torna a funzionare?

Thunderbird restituisce un qualche messaggio di errore?
Se si, riporta l'esatto messaggio che ti restituisce.

si tratta di un singolo account che scarico su tre pc diversi, sono tutti configurati per lasciare la posta sul server (FirstClass)

non si tratta quindi di Gmail e simili ma di un server di posta "aziendale", l'amministratore mi ha detto che funziona con centinaia di utenti senza nessun problema di questo tipo (condizione questa che posso confermare anch'io visto che ho altri account sullo stesso server)
Firewall solo quello di WIn
Antivirus installati nod32
Mi sembra che sia coinciso con l'aggiornamento a TB 11 o 12, non mi sono posto il problema dell'aggiornamento perchè ho altri account su altre macchine che non mi hanno dato nessun problema
è il caso che riparta dalla 10?
grazie

[gialloporpora]

Se vuoi tornare indietro, installa la versione ESR, purtroppo col nuovo ciclo di rilascio i bug di sicurezza delle versioni precedenti non vengono corretti, proprio per questo esiste la ESR:
http://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/organizations/all-esr.html

Comunque sarebbe interessante capire il problema, se è un bug andrebbe segnalato, se è un problema che non dipende da Thunderbird sarebbe lo stesso utile identificarlo.

Messaggio di errore che ti dà TB?
Riusciresti a fare il log della connessione  pop3?
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=29112.0

[l.dona]

ho risolto istallando la versione ESR consigliata disistallando e cancellando tutte le cartelle, ora funziona, purtroppo non sono riuscito a fare il file log.
adesso voglio provare ad istallare direttamente sopra la versione 12 poi faccio sapere
grazie

[gialloporpora]

Mi spiace non sia riuscito a fare il log, se c'è un bug bisognerebbe assolutamente segnalarlo agli sviluppatori.

[l.dona]

Mi spiace non sia riuscito a fare il log, se c'è un bug bisognerebbe assolutamente segnalarlo agli sviluppatori.

scusa la mia ignoranza, ma se mi dai una dritta riprovo su una delle macchine che ancora hanno il problema i comandi che ho dato sono questi:

set NSPR_LOG_MODULES=<protocollo>:5
set NSPR_LOG_FILE=%TEMP%\log.txt
start ""  "C:\Programmi\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe"


sul primo comando, la risposta è stata comando inesistente
il secondo non ha risposto niente  (quindi presumo sia andato bene )
il terzo cartella non trovata

[gialloporpora]

Il primo è sbagliato, come c'è scritto nella FAQ devi sostituire <Protocollo> con uno dei valori permessi, nel tuo caso POP3, insomma questo:

Codice: [Seleziona]

set NSPR_LOG_MODULES=<protocollo>:5

deve essere sostituito con:

Codice: [Seleziona]

set NSPR_LOG_MODULES=POP3:5