Topic: Non vengono ricevute mail con allegati

[jbolivar]

Da circa una settimana se invio mail "normali" vengono perfettamente ricevute, se invece allego dei file (anche molto leggeri) NESSUNO le riceve più. Ho verificato il funzionamento delle mie caselle di posta (accedendovi dal webserver) ed è tutto ok. Non ho toccato/configurato nulla su Thunderbird, suppongo possa essere causato dagli ultimi aggiornamenti (se non sbaglio il penultimo è proprio di 7-10 gg fa ....). Ringrazio per l'aiuto.

[miki64]

Servono, per cortesia maggiori informazioni.
Comunque in Safe-Mode riscontri lo stesso problema?

[jbolivar]

Hai ragione.
SO Mac OS X 10.7.3 - NO sw antivirus o firewall - TB 11.0.1 - non ho componenti aggiuntivi o estensioni
L'account incriminato è quello di Fastweb, infatti altri account gmail funzionano.
Il server in uscita è smtp.fastwebnet.it con porta 25. Ho provato a mettere la porta 587 ma così facendo
dà errore. Invece con la 25 l'invio sembra procedere perfettamente, solo che il messaggio con allegati
non arriva (quelli senza invece arrivano).
Evidenzio che NON ho cambiato alcuna impostazione, nulla di nulla da mesi.
Su web ho letto negli anni passati di problemi simili. Siccome mi capita dagli ultimi aggiornamenti
non potrei (e come si farebbe) installare una versione di TB precedente?

[jbolivar]

... dimenticavo...
in SAFE MODE dà lo stesso problema

[jooliaan]

Il problema è di Fastweb e non di Thunderbird visto che con gli account Gmail non hai problemi a inviare email con allegati...
Ad ogni modo, se vuoi fare un downgrade di Thunderbird qui trovi la versione 10.0.* http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/10.0.3esr/mac/it/

Ciao

[jbolivar]

Ti ringrazio per l'aiuto ma:
- il link non funziona (e pur cercando nelle pagine "adiacenti" la versione 10 non riesco a trovarla)
- premettendo che nel mondo informatico "tutto può essere" analizzando logicamente la cronologia degli eventi
innanzi tutto è strano che il problema sia avvenuto proprio in concomitanza esatta con la nuova versione di TB,
inoltre ho tel a Fastweb ed effettivamente mi hanno fatto provare dall'interno del webserver e tutto funziona,
quindi pare logico pensare che il problema risieda nel software di gestione posta...

aggiungo che ho appena provato a creare un account con Mail e a mandare un messaggio CON ALLEGATO con la medesima
mail che adopero con TB e ... È ARRIVATO, quindi a questo punto è CERTO che sia TB a NON FUNZIONARE
(ma il perché non lo so .....)

ciao

[michro]

In effetti il link di jooliaan non funziona, prova a scaricarla da qui
ftp://archive.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/10.0.3esr/mac/it/  (è il file .dmg)

Altre versioni:
ftp://archive.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/
clic sulla cartella con il numero di versione che ti interessa > clic sulla cartella "mac" > clic sul locale "it"

[jbolivar]

grazie, domani mattina provo a risolvere e vi faccio sapere

[jooliaan]

In effetti il link di jooliaan non funziona, prova a scaricarla da qui

Passi che porto gli occhiali spessi, ma il link che ho lasciato http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/10.0.3esr/mac/it/ funziona perfettamente.

A riprova:

[Godai71]

A riprova del fatto che non sia corretto

http://img18.imageshack.us/img18/5851/immagineggd.png

[lucasali]

giusto per precisazione: la webmail non usa il server smtp che usi dal client di posta, per poter affermare che il problema è di tb dovresti provare con un client che usa li stesso server

[jbolivar]

... se leggi la mia risposta (messaggio #5) puoi capire che la prova che suggerisci l'ho già fatta, e poiché l'invio con allegato è andato a buon fine, si può senz'altro affermare che il problema stia in TB

[jbolivar]

Informo di aver risolto il problema, seppure con una scorciatoia.
È stato rimosso il server di posta in uscita di Fastweb e messo quello di Google (smtp.googlemail.com con porta 465).
Evidentemente (visto che l'smtp di Fastweb con Mail funziona) il problema è da addebitarsi ad una
casuale incompatibilità tra Fastweb e TB ver. 11, magari del tutto temporanea, tenuto conto che un tecnico
molto informato in merito ai funzionamenti di Fastweb mi conferma che è frequente che i loro server
"facciano casino" e sono piuttosto volubili ed inaffidabili, per come sono gestiti. Ciò non toglie che magari
fra qualche settimana rimettendo in TB il loro server tutto rifunzioni bene come prima.
Ovviamente, per non complicarmi la vita, ho evitato di eseguire il downgrade alla ver. 10
visto che così tutto funziona alla perfezione.
Grazie comunque a tutti.

[miki64]

 Visto che l'utente ha risolto il problema...

A riprova del fatto che non sia corretto

http://img18.imageshack.us/img18/5851/immagineggd.png

Quoto, non è corretto.  

Not Found
The requested URL /pub/mozilla.org/thunderbird/releases/10.0.3esr/mac/it/ was not found on this server.
Apache/2.2.3 (Red Hat) Server at releases.mozilla.org Port 80

Jooliaan, hai dimenticato che tu utilizzi un Firefox speciale, che funziona sempre e meglio pure rispetto a quello ufficiale?  

[jooliaan]

Jooliaan, hai dimenticato che tu utilizzi un Firefox speciale, che funziona sempre e meglio pure rispetto a quello ufficiale? 

magari è solo questione dei DNS in uso. Io uso quelli di Google e ad ogni modo, lo ripeto:

A riprova: