Non so, forse sbaglio qualcosa. Mi interesserebbe saperlo perchè magari in un futuro potrei averne bisogno.
"Start/Esegui" significa che devi cliccare sull'icona "Start" (il simbolo di Windows in basso a sinistra) e poi sul pulsante "Esegui" (in basso a destra nella finestra che si apre).
Nella casella devi poi inserire la stringa
thunderbird -safe-mode (rispettando spazi e trattini).