Topic: please help! cartella utente azzerata

[daddyandrea]

salve a tutti,

usa thunderbird da anni ed è sempre andato benissimo con l'enorme quantita di email e account che utilizzo.

questa mattina funzionava tutto correttametne, dopo un riavvio
sono spariti barra di avvio di windows (nel senso che c'è la cartella ma è vuota...), e aprendo sia thunderbird che firefox mi viene proposto il wizard come se lo avviassi per la prima volta!!!

ho controllato le cartelle dei miei profili e la struttura è corretta, nel senso che ci sono folder per ogni account, ma le email sono sparite!!!! tutto pesa 9mega.. mentre dovrebbe essere circa 1 giga...

qualche suggerimento? qualche virus che fa di queste cose?

aiutatemi please!! non ho un bk delle email!

a

[Almotasim]

qualche suggerimento? qualche virus che fa di queste cose?

Più che un virus, potrebbe trattarsi del tuo antivirus : prova a controllare nella sua quarantena.
Quali sono i tuoi programmi per la sicurezza (antivirus, firewall, etc.)?

[daddyandrea]

avg. no quarantene. no virus... ha fatto scansione... anche il norto securiti scan...


l'unica cosa che vedo è che tutti i file di thunderbird sono stati modificati alle 12.10 e i file con le email azzerati (0 kb)...
sulo un Inbox in local folder è di un mega, l'ho ripristinato ma contiene solo le intestazione delle email dell'ultimo mesetto...

veramente strano...

dopo uno scherzo del genere perdo fiducia in tb....

[Almotasim]

Io proverei a spulciare ancora tra le funzioni del Norton, che in passato ha causato sparizioni simili ad alcuni utenti...
Thunderbird salva le mail delle varie cartelle in un unico file quindi, se l'antivirus individua un messaggio sospetto e lo elimina/mette in quarantena, di fatto tutte le mail di quella stessa cartella spariranno...

[daddyandrea]

grazie

ma non ho norton installato... e il virus vault di avg è vuoto...

[Almotasim]

questa mattina funzionava tutto correttametne, dopo un riavvio
sono spariti

l'unica cosa che vedo è che tutti i file di thunderbird sono stati modificati alle 12.10 e i file con le email azzerati (0 kb)...

Il riavvio l'avevi fatto alle 12.10?
Perché avevi riavviato?
Qual è il tuo sistema operativo?

(Ma soprattutto, perché non hai un backup delle mail? )

[lucasali]

sono spariti barra di avvio di windows (nel senso che c'è la cartella ma è vuota...), ...

questo passaggio non mi è chiaro, vui dire che si è modificato l'aspetto del desktop?