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Autore Topic: please help! cartella utente azzerata  (Letto 1595 volte)

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Offline daddyandrea

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please help! cartella utente azzerata
« il: 05 Settembre 2007 13:09:23 »
salve a tutti,

usa thunderbird da anni ed è sempre andato benissimo con l'enorme quantita di email e account che utilizzo.

questa mattina funzionava tutto correttametne, dopo un riavvio
sono spariti barra di avvio di windows (nel senso che c'è la cartella ma è vuota...), e aprendo sia thunderbird che firefox mi viene proposto il wizard come se lo avviassi per la prima volta!!!

ho controllato le cartelle dei miei profili e la struttura è corretta, nel senso che ci sono folder per ogni account, ma le email sono sparite!!!! tutto pesa 9mega.. mentre dovrebbe essere circa 1 giga...

qualche suggerimento? qualche virus che fa di queste cose?

aiutatemi please!! non ho un bk delle email!

a

Offline Almotasim

  • Post: 1502
Re: please help! cartella utente azzerata
« Risposta #1 il: 05 Settembre 2007 13:36:14 »
qualche suggerimento? qualche virus che fa di queste cose?

Più che un virus, potrebbe trattarsi del tuo antivirus :? : prova a controllare nella sua quarantena.
Quali sono i tuoi programmi per la sicurezza (antivirus, firewall, etc.)?

Offline daddyandrea

  • Post: 3
Re: please help! cartella utente azzerata
« Risposta #2 il: 05 Settembre 2007 14:37:00 »
avg. no quarantene. no virus... ha fatto scansione... anche il norto securiti scan...


l'unica cosa che vedo è che tutti i file di thunderbird sono stati modificati alle 12.10 e i file con le email azzerati (0 kb)...
sulo un Inbox in local folder è di un mega, l'ho ripristinato ma contiene solo le intestazione delle email dell'ultimo mesetto...

veramente strano...

dopo uno scherzo del genere perdo fiducia in tb.... :(

Offline Almotasim

  • Post: 1502
Re: please help! cartella utente azzerata
« Risposta #3 il: 05 Settembre 2007 14:53:19 »
Io proverei a spulciare ancora tra le funzioni del Norton, che in passato ha causato sparizioni simili ad alcuni utenti... :?
Thunderbird salva le mail delle varie cartelle in un unico file quindi, se l'antivirus individua un messaggio sospetto e lo elimina/mette in quarantena, di fatto tutte le mail di quella stessa cartella spariranno... :(

Offline daddyandrea

  • Post: 3
Re: please help! cartella utente azzerata
« Risposta #4 il: 05 Settembre 2007 14:59:53 »
grazie

ma non ho norton installato... e il virus vault di avg è vuoto...

Offline Almotasim

  • Post: 1502
Re: please help! cartella utente azzerata
« Risposta #5 il: 05 Settembre 2007 15:27:44 »
questa mattina funzionava tutto correttametne, dopo un riavvio
sono spariti

l'unica cosa che vedo è che tutti i file di thunderbird sono stati modificati alle 12.10 e i file con le email azzerati (0 kb)...

Il riavvio l'avevi fatto alle 12.10?
Perché avevi riavviato?
Qual è il tuo sistema operativo?

(Ma soprattutto, perché non hai un backup delle mail? :?)

Offline lucasali

  • Moderatore
  • Post: 7495
Re: please help! cartella utente azzerata
« Risposta #6 il: 05 Settembre 2007 15:33:33 »
sono spariti barra di avvio di windows (nel senso che c'è la cartella ma è vuota...), ...
questo passaggio non mi è chiaro, vui dire che si è modificato l'aspetto del desktop?

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