Autore Topic: problema cartelle imap non eliminabili  (Letto 3162 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline simo71fore

  • Post: 11
problema cartelle imap non eliminabili
« il: 20 Settembre 2014 01:34:46 »
buongiorno sto impazzendo.
ho sistemato i pc in modo che abbiano la posta in ordine ma sotto il nome della mail(tra l'altro con un lucchetto chiuso) ci sono delle cartelle in grigio chiaro (il nome cartella) che non riesco ad eliminare.

ho provato da thunderbird, eliminando le cartelle nel finder, andando sulla webmail di register togliendole a mano ma ricompaiono sempre.
non so ne' cosa siano ne' come si eliminino.
grazie!

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35492
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #1 il: 20 Settembre 2014 10:17:24 »
Parliamo di un account IMAP, vero?
Possiamo avere un'immagine di queste cartelle? (Cancella i dati sensibili)
Le cartelle (non ho capito, scusami) ricompaiono in webmail o su Thunderbird o su entrambi?

Offline simo71fore

  • Post: 11
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #2 il: 20 Settembre 2014 23:34:19 »
ciao e grazie
si parliamo di imap
tra un po sclero
appaiono solo in thunderbird le cancello manualmente da finder(ho mac) e ricompaiono non appena riavvio.
come faccio a fare lo screen shot?

Offline simo71fore

  • Post: 11
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #3 il: 20 Settembre 2014 23:44:33 »
accidenti ho la foto dello screen ma non riesco ad allegarla qui
sono imbranato

Offline simo71fore

  • Post: 11
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #4 il: 21 Settembre 2014 00:00:02 »
ho il link dell'upload ma non funziona il tasto dx qui
« Ultima modifica: 21 Settembre 2014 20:17:32 da simo71fore »

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35492
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #5 il: 21 Settembre 2014 09:26:11 »
Metti il link dell'upload, grazie.

Offline bibbolo

  • Post: 1087
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #6 il: 21 Settembre 2014 15:37:49 »
Per fare uno screenshot con mac premi contemporaneamente i tasti: Cmd + Shift + 3 (intera schermata) oppure Cmd + Shift + 4 (area specifica).
Per allegare immagini sul forum utilizza uno dei tanti servizi di image uploader come ad esempio postimage, dopodiché copi il link dove dice "Anteprima per forum (1)" e incolli qui.

Offline simo71fore

  • Post: 11
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #7 il: 21 Settembre 2014 20:20:16 »

Offline bibbolo

  • Post: 1087
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #8 il: 21 Settembre 2014 21:40:45 »
Quelle cartelle dovrebbero essere quelle predefinite della tua webmail, pertanto non eliminabili; quello che puoi fare è far coincidere le cartelle che ti crea TB con quelle della tua webmail, in questo modo non avresti cartelle doppie o ridondanti. Per fare questo devi intervenire da strumenti/impostazioni account/cartelle e copie. Prova a leggere da questo post in poi..
« Ultima modifica: 21 Settembre 2014 21:45:01 da bibbolo »

Offline simo71fore

  • Post: 11
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #9 il: 21 Settembre 2014 22:04:41 »
grazie!
solo che la cartella 1mas non c'entra, l'ho eliminata 100 volte, sulla webmail non c'e' , in finder continua ad eliminare 1mas e 1mas.sbf ma nulla

Offline bibbolo

  • Post: 1087
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #10 il: 21 Settembre 2014 22:16:05 »
Prova a fare così:
  • elimina di nuovo quelle cartelle
  • chiudi TB
  • vai nella cartella del profilo
  • per sicurezza fai prima una copia di backup di tutta la cartella sul desktop (la puoi sempre eliminare dopo)
  • entra nella cartella corrispondente all'account in questione ed elimina ogni riferimento a quei due nomi
  • riavvia TB e controlla se ci sono ancora

p.s. cos'è finder?

Offline simo71fore

  • Post: 11
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #11 il: 22 Settembre 2014 22:29:12 »
riappaiono appena riapro
ps il finder è l'esplora risorse di mac
ora me ne combina un'altra!
spariscono tutte le mai e si crea da sola una cartella che ha per nome l'ora del crash e estensione BK

Offline bibbolo

  • Post: 1087
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #12 il: 22 Settembre 2014 22:45:32 »
Per quanto riguarda il crash puoi sempre tornare indietro con la cartella di backup del profilo, sostituendola all'originale.
Per le cartelle che si ricreano assicurati che non siano utilizzate dal client come predefinite; per fare questo, devi temporaneamente assegnare altre cartelle: ad esempio se è il cestino imposta temporaneamente un'altra cartella per le mail eliminate, poi cancelli il cestino e successivamente reimposti (è solo un esempio ovviamente). Sto parlando di eliminarle da TB e non da finder, poi da finder elimini manualmente i riferimenti di quelle cartelle nella cartella del profilo solo dopo aver chiuso TB (bada bene chiuso, non ridotto a icona) .
Ho avuto praticamente gli stessi problemi e ho risolto come nella discussione che ti ho linkato prima.
Se non risolvi nemmeno così cedo la parola ai più esperti.
« Ultima modifica: 22 Settembre 2014 22:53:55 da bibbolo »

Offline simo71fore

  • Post: 11
Re: problema cartelle imap non eliminabili
« Risposta #13 il: 22 Settembre 2014 23:44:33 »
gentilissimo e molto chiaro

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.