Topic: (grazie

[TOPOLINO38]

Voglio dirvi grazie , anche se ha postare ho paura.
Ma sono un disabile ,molto spesso vi seguo , ma non scrivo.
Cosi evito , di farmi ridere dietro, per via di errori di battitura
Sono scolarizzato,
grazie per la dedizione ,con la quale fate crescere la volpe è l’uccello postale.

[miki64]

Di nulla.

L'importante è chiarirsi, noi possiamo sembrare "duri" con gli utenti, ma quasi sempre i motivi sono questi tre:
- scrivono male perché se ne fregano altamente di essere comprensibili.
I loro motivi possono essere tanti: ignoranza pura, menefreghismo galoppante, assuefazione ad un linguaggio in stile SMS, pigrizia, eccetera. Se un utente ha un impedimento (dovuto al fisico, all'età o a una diversa lingua) è sufficiente che ce lo accenni, per noi non è bello metterci lì a correggere il post "solo" per renderlo più comprensibile agli altri utenti o ai motori di ricerca... lo spreco di tempo per queste correzioni ortografiche è per noi tantissimo!
E quel tempo potremmo impiegarlo in maniera più proficua rispondendo ad altri utenti;

- pretendono che noi ci ricordiamo tutto di loro.
Noi non ricordiamo le caratteristiche software di ogni utente anche se questi ci scrive quasi quotidianamente, non ricordiamo i problemi che abbiamo affrontato assieme in passato per aiutarlo, non abbiamo la sfera di cristallo.
Quindi essere dettagliati quando si pone un quesito è essenziale per essere risposti in maniera più veloce e non in una maniera "dura".
Ti assicuro che iniziare il batti-e-ribatti con uno che è svogliato a risponderti solo perché ha già scritto decine di volte la sua configurazione di Firefox o Thunderbird non è bello neppure per noi.
E quel tempo utilizzato per il batti-e-ribatti  potremmo impiegarlo in maniera più proficua rispondendo ad altri utenti;

- non fanno mai una "ricerca nel forum" prima di aprire una nuova richiesta di aiuto.
Di questo ne abbiamo parlato più volte e non voglio ripetermi, so soltanto che i maledetti social network hanno abituato la gente a ripetere sempre le stesse domande sugli stessi canali...

Buon Thunderbird e buon Firefox a te!