Topic: <P> Eseguire il debug di Mozilla VPN per richiedere supporto in caso di problemi

[michro]

Originale en-US
https://support.mozilla.org/en-US/kb/debugging-mozilla-vpn

Traduzione
https://support.mozilla.org/it/kb/eseguire-debug-mozilla-vpn

Ho pensato che il titolo potrebbe essere anche questo breve romanzo:
Eseguire il debug di Mozilla VPN per richiedere supporto in caso di problemi
Fatemi sapere

[Iceberg]

Eseguire il debug di Mozilla VPN per richiedere supporto in caso di problemi
Il titolo è un romanzo ma potrebbe essere necessario. Altrimenti mi chiederei: perché debbo fare e cosa è il debug?

proprio ticket per la richiesta

È corretto dire ticket? Non è una parola che qua da noi oramai significa tassa?

[michro]

@Iceberg, ho cambiato il titolo nell'articolo utilizzando quello romanzesco

Per quanto riguarda la questione ticket, lo so che ultimamente viene inteso con pagamento (vedi ticket per prestazione sanitaria) ma di solito, almeno nel mio caso, quando devo richiedere supporto all'assistenza del mio programma cad (ad esempio) mi viene richiesto di aprire un ticket.
Testo attuale

Allegare il file ''.txt'' al proprio ticket per la richiesta di supporto.

potrebbe andare così?

Allegare il file ''.txt'' al ticket aperto per richiedere supporto.

oppure evitando proprio ticket

Allegare il file ''.txt'' alla propria richiesta di supporto.

Let me know

[Iceberg]

Allegare il file ''.txt'' alla propria richiesta di supporto.

Let me know

Voto questa.
Aprire un ticket a me fa subito pensare che per segnalare un problema ho bisogno di un commercialista.

[michro]

Aprire un ticket a me fa subito pensare che per segnalare un problema ho bisogno di un commercialista.

Accontentato e approvato con la modifica di tuo gradimento. Passato il prurito causa allergia per commercialisti e affini?

[miki64]

michro caro, soltanto un mio puntiglio.

Qui io

Se si stanno riscontrando problemi con Mozilla VPN, il supporto Mozilla potrebbe chiedere di utilizzare lo strumento di debug. Il debug è uno strumento per la risoluzione dei problemi che aiuta gli ingegneri di Mozilla a vedere cosa non sta funzionando con la VPN e consentirgli di risolvere il problema.

avrei messo così

Se si stanno riscontrando problemi con Mozilla VPN, il supporto Mozilla potrebbe chiedere di utilizzare lo strumento di debug. Il debug è uno strumento per la risoluzione dei problemi che aiuta gli ingegneri di Mozilla a vedere che cosa non sta funzionando con la VPN e consentirgli di risolvere il problema.

Ciao e scusa il ritardo nel QA.

[michro]

Non è un tuo puntiglio, è anche mio
Mi era sfuggito ed è strano... Fatto, grazie