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Autore Topic: firefox 74.0 navigazione impossibile  (Letto 314 volte)

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firefox 74.0 navigazione impossibile
« il: 25 Marzo 2020 19:41:40 »
Ho installato Firefox 74.0 ma non naviga. Si apre una pagina bianca e non accede a nessuna pagina. Non mi fa neanche aprire le  impostazioni.
 Ho windows 10 Pro  19.09 64 bit.
Autatemi.
Grazie.
Rosario Campione
« Ultima modifica: 26 Marzo 2020 08:12:41 da Underpass »

Offline Underpass

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Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #1 il: 26 Marzo 2020 08:16:32 »
Ho modificato il titolo del thread in quanto non descrive il problema che hai incontrato.

Comincia per favore a leggere questo articolo e da lì leggi i vari altri articolo e le soluzioni proposte

https://support.mozilla.org/it/kb/firefox-non-funziona


Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #2 il: 26 Marzo 2020 09:24:01 »
Buongiorno,
ho provato  a seguire le istruzioni ma non si sblocca. Ho  disinstallato e installato Firefox 74.0 a 32 bit ma non funziona lo stesso. Si apre pagina bianca ma non naviga e non permette di entrare nelle opzioni. Si apre solo la funziona Aiuto.
Fatemi sapere come procedere.
Grazie

Offline Underpass

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Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #3 il: 26 Marzo 2020 09:25:07 »
Quali istruzioni hai seguito?

Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #4 il: 26 Marzo 2020 09:27:05 »
Quelle  indicate nel link

Offline Underpass

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Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #5 il: 26 Marzo 2020 09:57:55 »
Quelle  indicate nel link

Per favore, facciamo a capirsi: nel link c'erano indicate varie iniziative da intraprendere, tu che cosa hai fatto di preciso?

Hai letto questi?

https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20connettersi%20dopo%20l'aggiornamento%20di%20Firefox

Hai seguito le istruzioni in tutti gli articoli indicati?
https://support.mozilla.org/it/kb/Errore%20nel%20caricamento%20di%20un%20sito%20web

al limite anche

https://support.mozilla.org/it/kb/Firefox%20non%20si%20avvia




Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #6 il: 26 Marzo 2020 12:05:25 »
 Si. Preciso che parecchi di  quelli indicati nel secondo link  non li ho perchè  non mi fa accedere alle opzione e non esegue nessun comando scritto nella barra di navigazione.

Offline Underpass

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Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #7 il: 26 Marzo 2020 12:53:22 »
Ok prova ad eseguire il ripristino di Firefox:

https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox

Dovrebbe mantenere tutti i segnalibri e la cronologia, solamente dovrai reinstallare eventuali estensioni.

Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #8 il: 26 Marzo 2020 13:20:50 »
Ho fatto il ripristino. Dopo si apre la pagina bianca( come prima), ma non naviga e non  mi  fa accedere alle opzioni.

Offline Iceberg

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Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #9 il: 26 Marzo 2020 13:26:08 »
Fai una prova con Firefox 74 Portable, senza installazione, scarica la versione italiana, estraila nella cartella che vuoi, per sicurezza chiudi la versione installata, avvia la versione portatile e verifica se funziona.
La versione portatile la trovi qui:
https://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable

Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #10 il: 26 Marzo 2020 16:21:47 »
Ho fatto la prova con 74 Portable. Ma non funziona esattamente come la  versione  non portable. Si apre pagina bianca e non naviga e non fa accedere alle opzioni.

Offline Winfox

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Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #11 il: 27 Marzo 2020 09:37:22 »
E' la prima volta che leggo un caso simile.
La versione 73 funziona? Un altro browser funziona?

Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #12 il: 27 Marzo 2020 09:57:02 »
Chrome e Edge Internet explorer  funzionano perfettamente.    Per installare la 73 devo disinstallare la 74? Da dove la scarico?

Offline Iceberg

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Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #13 il: 27 Marzo 2020 14:18:39 »
Al posto della 73 prova la 68.6 ESR, che malgrado il numero, 68 minore di 73, è una versione tuttora aggiornata e supportata, diversamente dalla 73.
Leggi qui:
https://support.mozilla.org/it/kb/passare-firefox-esr

Come in precedenza ti consiglio di fare prima un test con la versione portabile.
https://portableapps.com/apps/internet/firefox-portable-esr

Re:firefox 74.0 navigazione impossibile
« Risposta #14 il: 27 Marzo 2020 17:28:32 »
Ho provato. Ma non funziona nè versione portable nè la versione installata. Si apre la pagina bianca, ma non naviga, non apre le opzioni e non prende comandi dalla barra degli indirizzi.

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