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Autore Topic: Thunderbird svuota cestino senza permesso  (Letto 1003 volte)

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Offline patakji

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Thunderbird svuota cestino senza permesso
« il: 18 Gennaio 2020 18:54:56 »
Ciao a tutti, ho notato in più di un'occasione che Thunderbird svuota il cestino senza autorizzazione.
Mi è capitato più di una volta di voler recuperare una email che avevo messo nel cestino e mi ritrovavo per esempio solo con le email che avevo spostato nel cestino negli ultimi due giorni o addirittura il cestino vuoto, naturalmente senza averlo svuotato!

Ho tre account configurati come POP3, deselezionato "Lascia i messaggi sul server", deselezionato "Svuota il cestino all'uscita", Spazio su disco: "Non eliminare alcun messaggio".

Ho sempre la versione più aggiornata del programma.

Sapete da cosa può dipendere?

Offline miki64

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Re:Thunderbird svuota cestino senza permesso
« Risposta #1 il: 19 Gennaio 2020 14:59:27 »
Utilizzi un programma per la pulizia del registro di Windows? Sei l'unico utilizzatore del PC? Hai delle estensioni? Quali sono i tuoi programmi per la sicurezza?

Offline patakji

  • Post: 19
Re:Thunderbird svuota cestino senza permesso
« Risposta #2 il: 19 Gennaio 2020 23:21:09 »
Sì sono l'unico utilizzatore, non ho estensioni installate ed uso Avast antivirus.

Non utilizzo programmi per la pulizia del registro di windows.

Offline miki64

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Re:Thunderbird svuota cestino senza permesso
« Risposta #3 il: 20 Gennaio 2020 17:28:50 »
Puoi riportare qui eventuali screenshot relativi alle impostazioni di Avast inerenti la posta elettronica?

Come inserire immagini nei post

Offline patakji

  • Post: 19
Re:Thunderbird svuota cestino senza permesso
« Risposta #4 il: 20 Gennaio 2020 18:01:53 »
Puoi riportare qui eventuali screenshot relativi alle impostazioni di Avast inerenti la posta elettronica?

Come inserire immagini nei post

Certo e grazie per il supporto!


Offline miki64

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Re:Thunderbird svuota cestino senza permesso
« Risposta #5 il: 21 Gennaio 2020 15:26:45 »
Sembra che non ci siano impostazioni relative al problema, quindi dobbiamo procedere per gradi.

Per favore, inizia con togliere il segno di spunta da "Abilita protezione email" e vediamo se il problema persiste.

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