Topic: [RISOLTO] Firefox e Thunderbird crash se apro MS Office

[flashbax]

Grazie! Provo subito!
Stamattina si chiude ogni click che faccio al di fuori di TB...non solo office, anche esplora risorse....


Ecco! Fatto!
Così "nudo" non si chiude: ho provato ad aprire di tutto....
Prima di cancellare le cartelle, le ho copiate altrove...Ora che faccio per recuperare le email? uso mozbackup o copio dalle cartelle salvate?

[Winfox]

Miki ti ha avvertito di NON usare mozbackup: forse ti è sfuggito....

[miki64]

... e non sarebbe neppure male evitare di allungare il thread ostinandosi a non fornire la lista dei componenti aggiuntivi, in modo da individuarne il problematico... 

[flashbax]

Per quello che mi riguarda avevo capito bene di non usare mozbackup (di cui però ho un salvataggio); però non sono sicura di come procedere senza usarlo: copiando semplicemente le cartelle del vecchio profilo nella nuova installazione? Infatti sono ferma, non ho ancora fatto nulla...

E tutti i componenti aggiuntivi che avevo li avevo già rimossi prima della prima disintallazione. Comunque erano uno per modificare la misura dei font nell'interfaccia, non nelle mail, e l'altro era un tema, silver..qualcosa...
Ah, c'era anche, non rimosso, "provider per google calendar".

[miki64]

Prima di cancellare le cartelle, le ho copiate altrove...Ora che faccio per recuperare le email? uso mozbackup o copio dalle cartelle salvate?

La seconda, a programma  chiuso.
Esiste anche un apposito topic nelle FAQ.   

[flashbax]

Allora amici, ce l'ho fatta.... ma è stata dura....

Da quando ho scritto l'ultimo post ieri ho fatto tante prove... avevo anche già trovato e letto le FAQ.

Comunque niente da fare, come ricaricavo (pari pari, con copia-incolla) la cartella del vecchio profilo, risuccedeva l'errore: qualunque cosa aprissi, che fosse office o una cartella qualsiasi, TB si chiudeva.
Alla fine l'ho installato per l'ennesima volta e poi, prima di copiare il vecchio, ho creato un secondo profilo, su cui ho copiato tutto il vecchio. Poi ho reinstallato l'estensione Provider Google per il calendario e tutto bene anche lì.

Per ora, sono già diverse ore che ce l'ho aperto e intanto faccio altro col pc: dita incrociate, sta funzionando....

Ora, secondo voi, tra un po', se continuerà a comportarsi bene, posso cancellare il primo profilo, ancora vuoto? O è meglio non toccare nulla?

Grazie di nuovo!

[Winfox]

La cartella del profilo non deve essere ricopiata tutta pari-pari perché si è capito che presenta un problema.
Da li devi prelevare solamente i file strettamente necessari, in particolare la posta. Gli account se pochi li puoi ricreare e gli addon li puoi reinstallare.

[flashbax]

Si si, dopo un po' l'ho capito... gli addons li avevo già disinstallati tutti... Ho copiato solo le cartelle degli account che utilizzo attualmente. Poi ho curiosato negli altri files, prima di copiarli, così ho visto che nel prefs.js c'erano tante righe che riguardavano estensioni già eliminate da tempo e le ho cancellate.... 

[Winfox]

Ecco, pref.js è uno dei file da NON recuperare.

[flashbax]

Ecco, pref.js è uno dei file da NON recuperare.

  Quanti errori... Ma piano piano imparerò!!! Grazie!!!
Comunque....funziona ancora!!! Speriamo!

[miki64]

Nelle nostre FAQ io e Underpass abbiamo riportato più e più volte quali sono i file indispensabili da copiare da un profilo all'altro... 

[firebird]

Nelle nostre FAQ io e Underpass abbiamo riportato più e più volte quali sono i file indispensabili da copiare da un profilo all'altro... 

Ciao, scusa, ho cercato nelle FAQ ma non ho trovato la lista dei file indispensabili (o la spiegazione della funzione dei vari files).
Mi puoi dire dove guardare?
Sia per FF che per TB.
È che anch'io ho il problema del crash di entrambi i programmi quando apro qualcos'altro.
Grazie mille.

[miki64]

https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.msg167570#msg167570