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Autore Topic: Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)  (Letto 872 volte)

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Offline testy

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Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)
« il: 16 Marzo 2018 09:50:48 »
Ciao, ho installato la versione 59.0 di Firefox e ho notato che non riesco a sentire musica da Google Musica e nemmeno da Spotify, se clicco su play non succede nulla, mentre su  chrome funziona tranquillamente. Ho verificato il plugin per DRM e altre prove ma non riesco a risolvere  :sbat: .

Offline michro

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Re: Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)
« Risposta #1 il: 16 Marzo 2018 09:51:52 »
Se provi dopo aver avviato Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, fai solo clic su "Avvia in Modalità provvisoria".

Offline testy

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Re: Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)
« Risposta #2 il: 16 Marzo 2018 11:13:58 »
Grazie, ho provato ma non cambia, clicco su play ma non succede nulla.

Offline deckard

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Re: Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)
« Risposta #3 il: 16 Marzo 2018 12:20:40 »
È stata abilitata la visualizzazione di contenuti DRM?
https://support.mozilla.org/it/kb/contenuti-drm-firefox
Ci sono i plugin necessari all'uopo?

Servono maggiori informazioni.
*) Sistema operativo ed eventuali Service Pack installati
*) Software di protezione antivirus e firewall installati (se presenti)
*) Versione di Firefox in uso con relativi componenti aggiuntivi (estensioni/temi/plugin) installati in seguito

Offline Firefoxer

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Re: Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)
« Risposta #4 il: 17 Marzo 2018 18:55:19 »
Stamattina Spotify non funzionava nemmeno a me, ma adesso sembra sia tutto a posto.

Offline testy

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Re: Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)
« Risposta #5 il: 19 Marzo 2018 10:19:52 »
Windows 10 PRO 64bit versione 1709 (tutti gli aggiornamenti installati)
ANTIVIRUS: kaspersky Internet Security 18.0.0.405(g)
FIREFOX 59.0.1 (64 bit)

plugin installati: codecvideo openH264, Modulo Widevine Content Decryption fornito da Google, shockwave Flash. (ATTIVI SEMPRE)
la visualizzazione di contenuti DRM è attiva  :sbat: :sbat:

Offline Gioxx

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    • Gioxx's Wall
Re: Non parte la musica (GOOGLE MUSICA, SPOTIFY...)
« Risposta #6 il: 25 Marzo 2018 20:23:26 »
Puoi cortesemente provare a creare un nuovo profilo (fai clic qui) e provare con questo? Non installare alcunché nel nuovo profilo per cortesia, servirà solo a eseguire il test, poi potrai tornare al vecchio.

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