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Autore Topic: Problemi da due mesi - finestra ad trasparente e blocco  (Letto 742 volte)

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Offline gldiana

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Problemi da due mesi - finestra ad trasparente e blocco
« il: 25 Gennaio 2017 15:05:50 »
Da circa un mese o poco più registro questi due fastidiosissimi problemi usando firefox su Windows:
1 - spesso sembra che sulla pagina visualizzata ci sia un layer trasparente sovrapposto alla pagina che al primo clic apre una nuova scheda di pubblicità annullando tutta la cronologia della pagina

2 - accedendo a questo sito http://servizi.sardegnasuap.it/cittadino/infoConsultaPratica.htm cliccando sul pulsante accedi la navigazione si blocca qui http://servizi.sardegnasuap.it/pratica/praticaMA.htm?method=praticheUtenteList , mentre fino a qualche settimana fa (e in tutti gli altri browser) andava avanti sino alla pagina con le credenziali di accesso (qui https://idm.regione.sardegna.it/ras-idp/SSOService)

Qualcuno può darmi una mano per risolverli??

Grazie!!


Offline Winfox

  • Post: 4550
Re: Problemi da due mesi - finestra ad trasparente e blocco
« Risposta #1 il: 25 Gennaio 2017 20:38:45 »
Prova a riavviare in modalità provvisoria.
Menu Aiuto/Riavvia disattivando i componenti aggiuntivi.

Se il problema permane prova ad usare una versione portabile di Firefox.

Aspetto le prove.

Offline gldiana

  • Post: 6
Re: Problemi da due mesi - finestra ad trasparente e blocco
« Risposta #2 il: 27 Gennaio 2017 12:18:04 »
Ciao, grazie per la risposta.

Ho fatto la prova per il punto 2) ed effettivamente il link ha ripreso a funzionare. Il malfunzionamento quindi è determinato da un componente aggiuntivo, giusto?

Per il punto uno potrò fare la prova solo questa sera...

ciao

GL

Offline gldiana

  • Post: 6
Re: Problemi da due mesi - finestra ad trasparente e blocco
« Risposta #3 il: 27 Gennaio 2017 12:24:02 »
Aggiungo: il componente aggiuntivo che causava il problema al punto 2) era greasemonkey. Disattivandolo tutto ha ripreso a funzionare. Segnalo però che avevo grasemonkey da almeno un anno. Il problema è apparso solo dopo aver aggiornato firefox, forse alla ver. 50..

Ciao

Offline Underpass

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    • Mozilla Italia
Re: Problemi da due mesi - finestra ad trasparente e blocco
« Risposta #4 il: 27 Gennaio 2017 12:35:08 »
Scusami, a che ti serviva GreaseMonkey?

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