Topic: Crash all'avvio di Firefox

[dodo_dj]

Ciao ragazzi
Che voi sappiate c'è qualche problema con Firefox (sistema operativo xp sp3)???
Da ieri che tento di aprire firefox, che è sempre andato benissimo, appena si apre la pagina del browser si chiude, e mi da "Mozilla Crash Reporter". l ho disinstallato e istallato più di una volta ma non vuole andare mi fa sempre la stessa cosa.

Grazie in anticipo

[trekfan1]

Prova ad avviare firefox da linea di comando con l'opzione -p per creare un nuovo profilo

[dodo_dj]

Prova ad avviare firefox da linea di comando con l'opzione -p per creare un nuovo profilo

cioè?
quello non si apre propri 

[trekfan1]

Start -> esegui -> "C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

[dodo_dj]

Start -> esegui -> "C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

nulla nn va

[trekfan1]

Non so cosa dirti, su un pc di un amico che ha XP SP3 si apre tranquillamente (anzi su quel pc ho appena aggiornato alla 44.0b1)

[dodo_dj]

Non so cosa dirti, su un pc di un amico che XP SP3 si apre tranquillamente (anzi su quel pc ho appena aggiornato alla 44.0b1)

nooooo ragazzi non mi abbandonate a google Chrome e ad Explorer 

[Ronnie91]

Ciao, hai provato con un semplice riavvio di Windows? Software di sicurezza installati?

[dodo_dj]

Ciao, hai provato con un semplice riavvio di Windows? Software di sicurezza installati?

si tutto fatto... credevo fosse un virus o altro e ho fatto anche pulizia del pc, disintallazione profonda di mozilla più di una volta, ma la cosa strana è ch è successo nell'arco di poche ore la sera spengo il pc e riaccendendolo la mattina mi esce il problema

questo è quello che mi esce quando si chiude la pagina di firefox



se faccio dettagli mi esce tutta sta roba che nn so cosa sia

AdapterDeviceID: 0x0240
AdapterDriverVersion: 6.14.13.783
AdapterSubsysID: 00000000
AdapterVendorID: 0x10de
Add-ons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:43.0.1
AvailablePageFile: 3587129344
AvailablePhysicalMemory: 1556664320
AvailableVirtualMemory: 1792335872
BIOS_Manufacturer: Phoenix Technologies, LTD
BlockedDllList:
BreakpadReserveAddress: 58195968
BreakpadReserveSize: 67108864
BuildID: 20151216175450
CrashTime: 1450696856
EMCheckCompatibility: true
EventLoopNestingLevel: 1
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
GraphicsCriticalError: |[0][GFX1-]: D3D11 layers disabled due to a prior crash.
InstallTime: 1450464419
Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x0240, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 6.14.13.783

ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 89333
StartupTime: 1450696847
SystemMemoryUsePercentage: 51
TelemetryEnvironment: {"build":{"applicationId":"{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}","applicationName":"Firefox","architecture":"x86","buildId":"20151216175450","version":"43.0.1","vendor":"Mozilla","platformVersion":"43.0.1","xpcomAbi":"x86-msvc","hotfixVersion":null},"partner":{"distributionId":null,"distributionVersion":null,"partnerId":null,"distributor":null,"distributorChannel":null,"partnerNames":[]},"system":{"memoryMB":3038,"virtualMaxMB":2048,"isWow64":false,"cpu":{"count":2,"cores":2,"vendor":"AuthenticAMD","family":15,"model":75,"stepping":2,"l2cacheKB":512,"l3cacheKB":null,"speedMHz":2009,"extensions":["hasMMX","hasSSE","hasSSE2","hasSSE3"]},"os":{"name":"Windows_NT","version":"5.1","servicePackMajor":3,"servicePackMinor":0,"installYear":2005,"locale":"it-IT"},"hdd":{"profile":{"model":"ST3320620AS","revision":"3.AAE"},"binary":{"model":"ST3320620AS","revision":"3.AAE"},"system":{"model":"ST3320620AS","revision":"3.AAE"}},"gfx":{"D2DEnabled":false,"DWriteEnabled":false,"adapters":[{"description":"NVIDIA GeForce 6150","vendorID":"0x10de","deviceID":"0x0240","subsysID":"00000000","RAM":null,"driver":"nv4_disp","driverVersion":"6.14.13.783","driverDate":"1-31-2013","GPUActive":true}],"monitors":[{"screenWidth":1024,"screenHeight":768,"refreshRate":60,"pseudoDisplay":false}],"features":{"compositor":"basic","d3d11":{"status":"blocked"},"d2d":{"status":"unavailable","version":"1.0"}}}},"settings":{"addonCompatibilityCheckEnabled":true,"blocklistEnabled":true,"isDefaultBrowser":true,"e10sEnabled":false,"telemetryEnabled":false,"isInOptoutSample":false,"locale":"it","update":{"channel":"release","enabled":true,"autoDownload":true},"userPrefs":{"browser.cache.disk.capacity":1048576,"browser.newtabpage.enhanced":true}},"profile":{"creationDate":16787},"addons":{"activeAddons":{},"theme":{"id":"{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}","blocklisted":false,"description":"Il tema predefinito.","name":"Tema predefinito","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"43.0.1","scope":4,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":16787,"updateDay":16787},"activePlugins":[{"name":"Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library","version":"3.0.2.629","description":"Npdsplay dll","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/asx","video/x-ms-asf-plugin","application/x-mplayer2","video/x-ms-asf","video/x-ms-wm","audio/x-ms-wma","audio/x-ms-wax","video/x-ms-wmv","video/x-ms-wvx"],"updateDay":13982},{"name":"Microsoft® DRM","version":"9.0.0.4503","description":"DRM Store Netscape Plugin","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/x-drm"],"updateDay":13982},{"name":"Microsoft® DRM","version":"9.0.0.4503","description":"DRM Netscape Network Object","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/x-drm-v2"],"updateDay":13982},{"name":"QuickTime Plug-in 7.7.6","version":"7.7.6.0","description":"The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. 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For more ","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["applicazione/x-mpeg","video/mp4","audio/mp4","audio/x-m4a","audio/x-m4p","audio/x-m4b","video/x-m4v"],"updateDay":16490},{"name":"Adobe Acrobat","version":"7.0.0.0","description":"Adobe Acrobat Plug-In Version 7.00 for Netscape","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/pdf","application/vnd.fdf","application/vnd.adobe.xfdf","application/vnd.adobe.xdp+xml","application/vnd.adobe.xfd+xml"],"updateDay":12766}],"activeGMPlugins":{"gmp-gmpopenh264":{"version":null,"userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":1}},"activeExperiment":{},"persona":null}}
Theme: classic/1.0
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TotalPageFile: 5163749376
TotalPhysicalMemory: 3186077696
TotalVirtualMemory: 2147352576
URL: https://accounts.firefox.com/?utm_campaign=fxa-embedded-form&utm_medium=referral&utm_source=firstrun&utm_content=fx-43.0.1&entrypoint=firstrun&service=sync&context=iframe&style=chromeless&haltAfterSignIn=true#/
Vendor: Mozilla
Version: 43.0.1
Winsock_LSP: NVIDIA App Filter over [MSAFD Tcpip [TCP/IP]] : 2 : 1 : %SYSTEMROOT%\system32\nvappfilter.dll
 NVIDIA App Filter over [MSAFD Tcpip [UDP/IP]] : 2 : 2 : %SYSTEMROOT%\system32\nvappfilter.dll
 NVIDIA App Filter over [MSAFD Tcpip [RAW/IP]] : 2 : 3 : %SYSTEMROOT%\system32\nvappfilter.dll
 MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 RSVP UDP Service Provider : 6 : 2 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
 RSVP TCP Service Provider : 6 : 1 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
 NVIDIA App Filter : 2 : 1 : %SYSTEMROOT%\system32\nvappfilter.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{72C07B22-0A80-4A49-9E1D-D4957F5B0521}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{72C07B22-0A80-4A49-9E1D-D4957F5B0521}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{262867A3-16DA-47FE-8701-6684159C92CE}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{262867A3-16DA-47FE-8701-6684159C92CE}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{FEA54D20-BD7A-403C-BCB3-46AF85F8F804}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{FEA54D20-BD7A-403C-BCB3-46AF85F8F804}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00294C0A-B0DC-4A6E-BF09-9C97636D10B1}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00294C0A-B0DC-4A6E-BF09-9C97636D10B1}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8BE5FEF2-4A7D-4BE4-8CCA-9F3E1276F6BF}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
 MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8BE5FEF2-4A7D-4BE4-8CCA-9F3E1276F6BF}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
useragent_locale: it

Questa segnalazione contiene anche informazioni relative allo stato dell’applicazione al momento del blocco.

[Ronnie91]

https://support.mozilla.org/it/kb/firefox-crash-avvio

[dodo_dj]

https://support.mozilla.org/it/kb/firefox-crash-avvio

nulla provato tutte le soluzioni possibili ma non ne vuole sapere, oltretutto mi dice "si è verificato un problema durante la segnalazione dell'errore" quindi non invia neanche l'erroreal'assistenza 

[trekfan1]

Hai fatto un backup del profilo di firefox? (Magari spostalo in altra posizione)

[dodo_dj]

Hai fatto un backup del profilo di firefox? (Magari spostalo in altra posizione)

mmmmm maio no ho un profilo firefox 

[Underpass]

Il profilo di Firefox è una cartella che contiene l'insieme delle personalizzazioni, dei segnalibri, della cronologia, ecc. ecc. e viene creato al momento del primo lancio di Firefox. In pratica, non si può usare Firefox senza che sia stato creato almeno un profilo.

Magari se leggi meglio il link postato più in alto, queste informazioni ci sono:

https://support.mozilla.org/it/kb/firefox-crash-avvio

Concludendo: è bene sempre avere almeno un backup del profilo.


La domanda che ti faccio io è: hai provato a partire in modalità provvisoria?

Da Start --> Esegui --> digita "firefox -safe-mode"

(senza virgolette)

[dodo_dj]

ma io non ho mai avuto un profilo... ci navigo solo con la volpe... non ho mai ritenuto necessario iscrivermi.
si certo avviato in modalità provvisoria ma esce uguale il Crash