Notizie: lo sai che puoi installare Firefox anche su dispositivi Apple iPhone e iPad? Provalo subito!

Autore Topic: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida  (Letto 3427 volte)

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.

Offline gsanna

  • Post: 1
Utilizzo Thundirbird 38.3.0 con Thunderpec   1.7.0pre7 (il problema si è verificato identico sullo stesso messaggio con Thunderbird portable 24.6.0 e Thunderpec 1.6.5) su Windows7.
Ho configurato un account PEC di Aruba in modalità IMAP.
Thunderbird mi ha segnalato alla ricezione di una ricevuta di consegna di dimensioni di poco superiori a 10 MB il seguente messaggio di errore

Citazione
Firma digitale non valida.
Questo messaggio include una firma digitale, ma la firma non è valida.
La firma non corrisponde al contenuto del messaggio. Il messaggio sembra essere stato alterato dopo che il mittente lo ha firmato......

Il messaggio e gli allegati si leggevano però perfettamente.
Accedendo al messaggio dalla webmail di Aruba la firma era perfettamente valida.
La ricevuta di consegna esportata in formato eml da Thundirbird e da webmail differisce in pochi byte (la dimensione è identica)
La ricevuta di consegna in formato eml esportata da webmail viene letta correttamente da Thundirbird e la firma è valida.
E' la prima volta che mi capita un problema del genere su qualche centinaia di ricevute di consegna.....
Ho scoperto oggi che diversi avvocati, che fanno un uso intensivo delle PEC col Processo civile telematico, lamentano problemi simili con Thunderbird ma non risultano segnalazioni con altri client di posta.
Il problema sembra delicato.
Qualche idea sulle possibili cause e soluzioni?
Grazie in anticipo!
Gianlazzaro Sanna
« Ultima modifica: 07 Ottobre 2015 23:17:34 da miki64 »

Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #1 il: 08 Ottobre 2015 10:36:49 »
Confermo il problema riportato dal collega. Anch'io uso TB 38.01 con ThunderPec configurato in imap con Aruba e ho potuto riscontrare che la firma digitale apposta sulla pec di consegna relativa al deposito telematico di un atto talvolta si presenta corrotta. Il prblema si presenta specificamente con TB perché lo stesso messaggio pec visualizzato in webmail ha la firma integra.

Offline croma.to

  • Post: 384
    • ThunderPEC
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #2 il: 08 Ottobre 2015 13:53:17 »
Dopo aver fatto, per sicurezza, un backup del profilo (descritto qui e qui), prova a:

1) premere con il tasto destro del mouse sulla cartella Posta in arrivo (nella parte sinistra della finestra)
2) selezionare la voce Proprietà
3) premere il pulsante Ripara cartella nella finestra delle proprietà

Fammi sapere

croma.to

Offline croma.to

  • Post: 384
    • ThunderPEC
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #3 il: 22 Ottobre 2015 19:57:35 »
Aggiornamento.

La soluzione al problema richiede qualche passo aggiuntivo, descritto in questo post

croma.to


PS. Per chi fosse interessato, abbiamo segnalato il bug su bugzilla

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35959
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #4 il: 22 Ottobre 2015 22:47:04 »
Grazie della condivisione, croma.to!  :D


P.S.: ma il sito ThunderPEC è tuo?  :)

Offline croma.to

  • Post: 384
    • ThunderPEC
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #5 il: 22 Ottobre 2015 23:48:06 »
@miki64:  :) Si. Sono uno degli sviluppatori di ThunderPEC

croma.to

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35959
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #6 il: 23 Ottobre 2015 13:41:19 »
Grazie, croma.to.

Ho sempre avuto timore ad utilizzare quell'estensione proprio per mancanza di supporto (per quanto la bravissima Giulia è davvero un incoraggiamento ad installarla perché ci capisce davvero) ma adesso che so che ci sei tu dietro, la installerò e ti invierò (spero) dei feedback, se vuoi.   :D

Offline croma.to

  • Post: 384
    • ThunderPEC
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #7 il: 23 Ottobre 2015 20:44:07 »
Grazie a te  :D

Allora attendiamo tue considerazioni/segnalazioni/suggerimenti

Marco (aka croma.to) e Giulia


Offline croma.to

  • Post: 384
    • ThunderPEC
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #9 il: 23 Novembre 2015 12:57:35 »
Per semplificare il procedimento, abbiamo rilasciato una nuova estensione, DisableChunks, che effettua le operazioni necessarie automaticamente.
L'estensione è disponibile sul sito delle estensioni per Thunderbird

In questo post è descritto il funzionamento

Ciao

croma.to

Offline miki64

  • Moderatore
  • Post: 35959
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #10 il: 24 Novembre 2015 12:14:53 »
Ottimo, croma.to!

Due puntigli:
https://thunderpec.wordpress.com/2015/10/22/messaggi-pec-con-firma-non-valida/
Citazione
Come sempre, per sicurezza, facciamo un backup del profilo
dovresti aggiungere a programma chiuso;)

Manca poi il punto alla fine dell'articolo, ultimo paragrafo.

Ciao.

Offline croma.to

  • Post: 384
    • ThunderPEC
Re: PEC: Ricevuta di consegna PEC con firma digitale non valida
« Risposta #11 il: 25 Novembre 2015 08:04:13 »
Grazie   :D

croma.to

0 Utenti e 1 Visitatore stanno visualizzando questo topic.