Vista. Adesso. Scusa il ritardo.
Nel frattempo si è arrivati a Firefox 38.0.5.
Ti consiglio una soluzione
completa, reinstallare Firefox.
Prima un backup del tuo profilo di Firefox (non dovrebbe servire, sempre meglio farlo per ogni evenienza).
https://support.mozilla.org/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personaliRimuovi Firefox, senza cancellare i dati personali (il profilo di cui sopra).
Scarica e installa la versione 38.0.5.
Il profilo è la cartella dove sono conservati i tuoi cookie, le tue password, i tuoi segnalibri, ecc. Non eliminarlo rimuovendo Firefox e fanne comunque una copia, per stare sicuri, prima di procedere.