Topic: Connessione sicura non riuscita dopo aggiornamento a 37.01

[Mcroy90]

Subito dopo aver aggiornato Firefox all'ultima versione, la 37.01, è diventato impossibilie accedere ad un sito web HTTPS che avevo sempre potuto consultare in passato.
L'avviso è connessione sicura non riuscita e non permette di fare altro se non inviare un avviso a Firefox...

Paradossalmente lo stesso aggiornamento effettuato sul portatile, sempre sistema Mac, funziona invece normalmente,
cosa posso fare per risolvere il problema?

[michro]

Immagino che questo articolo di supporto non ti sia d'aiuto
https://support.mozilla.org/it/kb/connessione-sicura-non-riuscita

La butto lì, se provi a cancellare il contenuto della cache http://support.mozilla.com/it/kb/Come+cancellare+il+contenuto+della+cache
e a http://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare+i+cookie (magari solo quelli relativi a quel sito, paragrafo "Eliminare i cookie per un sito specifico") il problema persiste?

Già provato a verificare se dopo aver avviato Firefox in Safe mode (<-clic) riscontri lo stesso problema ?
Nella finestra di dialogo della modalità provvisoria di Firefox, fai solo clic su "Avvia in Modalità provvisoria".

[Mcroy90]

Niente, avevo già provato...

Un sito che apro tranquillamente con altri browsers o con Firefox, aggiornato lo stesso ma su altre macchine,
non ne vuol sapere di essere accettato e presenta sempre quella scritta senza darmi alcuna opzione possibile, neppure quella di autorizzare comunque l'apertura...
Davvero non capisco perchè?

[Iceberg]

Sarebbe utile conoscere di quale sito si tratta per fare dei test.

[Mcroy90]

www.shoretrips.com ma come ripeto non credo che il problema sia del sito,
poichè con firefox 37.01 installato sul mac pro funziona tutto benissimo!

Credo che si sia verificato un inserimento in qualche black list di firefox cui non so accedere,
altrimenti davvero non so come spiegarlo!

Ho disinstallato firefox e reinstallato l'ultima versione senza successo...

Grazie del vostro tempo, sto iniziando a smattare!

[trekfan1]

Hai provato anche con un profilo pulito? Cmq ho provato anche da firefox 38B1 x64 su win e funziona tranquillamente quel sito, cmq controlla di non avere programmi strani tipo proxy installati.

[flod]

Il link che hai indicato non utilizza una connessione sicura. Se cerco di aprire la versione https ottengo l'errore con Firefox (nightly) ma non con Chrome
https://www.shoretrips.com/

Apparentemente il certificato ha qualche problema.  Sarebbe il caso di aprire un bug tipo questo
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1138493

[Mcroy90]

Ho installato la versione 36.0.4 e tutto funziona bene,
in più come avevo già detto sul portatile la ver. 37.01 va alla grande lo stesso,
davvero non capisco questa diversità di funzionamento, qualcosa dev'esser rimasto sproco nell'Imac
che la versione nuova non sa aggirare...

Boh, per ora mi tengo la versione vecchia e Buona Pasqua a tutti!

[Geko]

Il workaround potrebbe essere forse questo ovvero mettere security.tls.version.fallback-limit su 0 ma è sconsigliato, come detto non è un problema di Firefox ma del sito in questione che si identifica con un tipo di certificato considerato non sicuro.

[Mcroy90]

Ma perchè la stessa versione di Firefox installata sul Mac portatile non da alcun problema?

[Geko]

Sicuro che sia la stessa esatta versione? Hai provato contemporaneamente ad accedere allo stesso sito con i due computer? A me un sito che prima veniva bloccato (subito dopo l'aggiornamento) in seguito si apre normalmente, credo sia comunque un qualcosa che è cambiato dal lato server, insomma il sito stesso.
O  forse un nuovo certificato che Firefox ha controllato ed accettato.

[Jeiden]

Sta succedendo la stessa cosa anche a me e su diversi siti quindi non possono essere problemi di certificato del sito, inoltre mi dà lo stesso problema perfino con un appliance hardware Panda GateDefender che mi fa da filtro web e antispam. Ho provato ad aggiornare 10 computer diversi della mia rete aziendale e dopo l'aggiornamento nemmeno più uno mi riesce ad entrare sia nei siti in questione che nell'appliance. E' evidente che si tratta di un bug di Firefox e non di problemi di certificato dei siti. (dove tra l'altro con altri browser non ho alcun problema ad accedere) Ho notato che fino alla versione 36.0.4 come diceva Mcroy funzionava su tutti i pc, come si aggiorna all'ultima versione si pianta. Speriamo trovino una soluzione. (non è che per correggere il bug di sicurezza sulla cifratura utilizzata nel protocollo HTTPS che era presente nella versione 37 hanno tolto la vulnerabilità esagerando però con la protezione?)

[flod]

Se nessuno apre un bug è dura che lo risolvano (a meno che venga identificato come un duplicato).

Qualcuno di voi può farlo? Serve qualcuno in grado di riprodurre il problema.

[Jeiden]

Perdona la mia ignoranza come si apre un bug? Con l'invio della segnalazione di errore? Quello l'ho già fatto sia da un sito che dall'appliance..

[flod]

Crei un account qui e inserisci il bug (in inglese)
https://bugzilla.mozilla.org/

Puoi usare questo come modello per prodotto/componente
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1138493