Salve,
da qualche giorno, a pc inattivo, si apriva una finestra di firefox con un link per scaricare dei software. Siccome l'antivirus AVG Free non mi segnalava niente, ho fatto una scansione con AdwCleaner e Junkware Removal Tool (ho seguito le informazioni trovate su un forum di informatica).
Entrambi mi segnalavano la presenza di spyware (più che altro erano collegamenti a pagine di ricerca o all'installazione di barre strumenti per browser), e ho eliminato le voci incriminate.
Risultato: firefox non funzionava più. Avviandolo, la scheda rimaneva bianca e si bloccava. Ho provato anche in modalità provvisoria e anche scegliendo la funzione RIPRISTINA FIREFOX. All'avvio si bloccava tutto.
Allora ho ripristinato le voci precedentemente eliminate, ma senza risultato.
Insomma, alla fine ho risolto facendo un ripristino configurazione di sistema.
Sul forum mi consigliano di ripetere le operazioni con i due software e, se firefox non funziona, di disinstallarlo e reinstallarlo da capo.
Cosa mi consigliate? E' corretto secondo voi che la pulizia del pc con un antispyware metta ko un browser del tutto?
Grazie.